Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

CGR B-E GmbH

40822 Mettmann - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 18.12.2025

Beschreibung

**Über uns**

Die CGR B-E GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen der Automobilzuliefererindustrie. Unsere präzise gestanzten Kontakte bilden das Rückgrat hochkomplexer Bauteile, die direkt an unserem Standort umspritzt werden. Mit unseren modernsten Spritzgussmaschinen und einem hohen Automatisierungsgrad setzen wird neue Maßstäbe in der Kunststofftechnik. Optische Überwachungssysteme und Inline-Prüfungen der physikalischen und elektrischen Eigenschaften garantieren höchste Qualität, während unser fortschrittliches Logistikkonzept für effiziente Prozesse sorgt. Das Unternehmen gehört zur französischen CGR-Gruppe mit 24 Werken weltweit.

**Ihr Aufgabenfeld bei uns**

- Kundenbetreuung für Serienprodukte (schriftlich / telefonisch)
- Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenaufträgen
- Anlegen und Überwachung von Rahmenaufträgen
- Unterstützung bei der Anlage von Stammdaten von Neukunden (z.B. EDI)
- Schnittstelle zur Kundendisposition
- Sicherstellung des Informationsflusses zwischen Kunde und Fachabteilung
- Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen
- Sicherstellen des Dispositionsablaufs mit dem Kunden

**Das bringen Sie mit**

- abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau
- Gute ERP-Kenntnisse vorzugsweise abas
- Gute Office-Kenntnisse
- Gute Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen und internationalen Kunden****

**Das können Sie von uns erwarten**

·         Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, je nach Interesse und Stärken

·         Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

·         Firmenparkplätze und ein eigenes Jobrad

·         Arbeitskleidung

·         Urlaubs- und Weihnachtsgeld

·         Betriebliche Altersvorsorge

·         Vermögenswirksame Leistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie uns per E-Mail an

personal.mettmann@cgr-international.com zusenden können.

Sie haben noch Fragen? Diese beantwortet Frau Katja Ravasi gern vorab unter 02104-91790-12.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.