Brodos AG
91083 Baiersdorf, Mittelfranken - Deutschland
Kaufmann/-frau - Büromanagement
Arbeit
Vollzeit
ab 09.01.2026
Beschreibung
# Werde unser neuer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Serviceabwicklung
**Vollzeit | Standort Baiersdorf | ab sofort**
***Darum geht's:*** *Die Abteilung Customer Service ist dafür verantwortlich, die Anfragen und Probleme unserer Geschäftskunden im Zusammenhang mit defekten oder beschädigten Produkten zu bearbeiten. Dabei werden Serviceleistungen wie Reparaturen, Austausch oder Rückgabe von Produkten koordiniert und durchgeführt. Die Abteilung arbeitet eng mit anderen Abteilungen wie Logistik, Ve... weiter lesen
**Vollzeit | Standort Baiersdorf | ab sofort**
***Darum geht's:*** *Die Abteilung Customer Service ist dafür verantwortlich, die Anfragen und Probleme unserer Geschäftskunden im Zusammenhang mit defekten oder beschädigten Produkten zu bearbeiten. Dabei werden Serviceleistungen wie Reparaturen, Austausch oder Rückgabe von Produkten koordiniert und durchgeführt. Die Abteilung arbeitet eng mit anderen Abteilungen wie Logistik, Ve... weiter lesen
# Werde unser neuer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Serviceabwicklung
**Vollzeit | Standort Baiersdorf | ab sofort**
***Darum geht's:*** *Die Abteilung Customer Service ist dafür verantwortlich, die Anfragen und Probleme unserer Geschäftskunden im Zusammenhang mit defekten oder beschädigten Produkten zu bearbeiten. Dabei werden Serviceleistungen wie Reparaturen, Austausch oder Rückgabe von Produkten koordiniert und durchgeführt. Die Abteilung arbeitet eng mit anderen Abteilungen wie Logistik, Vertrieb und Kundensupport zusammen, um einen schnellen und effizienten Service für unsere Kunden zu gewährleisten.*
## Das bieten wir Dir als Arbeitgeber:
- **Wir leben die Du-Kultur:** Hier wird jeder mit "Du" angesprochen – egal auf welcher Ebene!
- **Job nach Maß:** Wir gestalten die Position passend zu Deinen Stärken und Zielen.
- **Flexibilität, die zu Dir passt:** Mobile Office, flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich sind bei uns kein Problem.
- **Reibungsloses Onboarding:** Dein persönlicher Pate begleitet Dich in den ersten Wochen.
- **Weiterentwicklung garantiert:** Individuelle Förderung durch die Brodos Business School.
- **Mehr Urlaub, mehr Erholung:** Nimm bis zu 40 Urlaubstage – Du entscheidest!
- **Attraktive Extras:** Corporate Benefits, Bike Leasing, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge & mehr.
- **Bequem & nachhaltig:** Perfekte Anbindung an den Bahnhof sowie kostenfreie Parkplätze.
## Dein Tätigkeitsfeld:
- **After-Sales-Support:** Du sorgst dafür, dass unsere Geschäftskunden auch nach dem Kauf bestens betreut werden – ob bei Reparatur, Garantie oder Austausch.
- **Kundenkontakt mit Mehrwert:** Du bearbeitest Anfragen per E-Mail und stehst unseren Geschäftskunden mit Rat und Tat zur Seite – schnell, lösungsorientiert und immer freundlich.
- **Prozessverantwortung:** Du übernimmst eigenverantwortlich Teilprozesse in der Serviceabwicklung und treibst kontinuierlich Verbesserungen voran.
- **Schnittstelle mit Weitblick:** Du arbeitest eng mit Logistik, Vertrieb und anderen Fachbereichen zusammen – und trägst damit zu einem rundum gelungenen Kundenerlebnis bei.
## Dein Profil:
- **Ausbildung:** Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
- **Erfahrung:** Erste kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert.
- **Serviceorientiert:** Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie genaue und zuverlässige Arbeitsweise.
- **MS Office:** Erste Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten, insbesondere Excel.
- **Sprachkenntnisse:** Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
**Bereit für den nächsten Karriereschritt?**
Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und Zeugnissen – kein Anschreiben nötig!
**Deine Ansprechpartnerin:**
Fiona Meyse
09133 7777-4307
**Vollzeit | Standort Baiersdorf | ab sofort**
***Darum geht's:*** *Die Abteilung Customer Service ist dafür verantwortlich, die Anfragen und Probleme unserer Geschäftskunden im Zusammenhang mit defekten oder beschädigten Produkten zu bearbeiten. Dabei werden Serviceleistungen wie Reparaturen, Austausch oder Rückgabe von Produkten koordiniert und durchgeführt. Die Abteilung arbeitet eng mit anderen Abteilungen wie Logistik, Vertrieb und Kundensupport zusammen, um einen schnellen und effizienten Service für unsere Kunden zu gewährleisten.*
## Das bieten wir Dir als Arbeitgeber:
- **Wir leben die Du-Kultur:** Hier wird jeder mit "Du" angesprochen – egal auf welcher Ebene!
- **Job nach Maß:** Wir gestalten die Position passend zu Deinen Stärken und Zielen.
- **Flexibilität, die zu Dir passt:** Mobile Office, flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich sind bei uns kein Problem.
- **Reibungsloses Onboarding:** Dein persönlicher Pate begleitet Dich in den ersten Wochen.
- **Weiterentwicklung garantiert:** Individuelle Förderung durch die Brodos Business School.
- **Mehr Urlaub, mehr Erholung:** Nimm bis zu 40 Urlaubstage – Du entscheidest!
- **Attraktive Extras:** Corporate Benefits, Bike Leasing, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge & mehr.
- **Bequem & nachhaltig:** Perfekte Anbindung an den Bahnhof sowie kostenfreie Parkplätze.
## Dein Tätigkeitsfeld:
- **After-Sales-Support:** Du sorgst dafür, dass unsere Geschäftskunden auch nach dem Kauf bestens betreut werden – ob bei Reparatur, Garantie oder Austausch.
- **Kundenkontakt mit Mehrwert:** Du bearbeitest Anfragen per E-Mail und stehst unseren Geschäftskunden mit Rat und Tat zur Seite – schnell, lösungsorientiert und immer freundlich.
- **Prozessverantwortung:** Du übernimmst eigenverantwortlich Teilprozesse in der Serviceabwicklung und treibst kontinuierlich Verbesserungen voran.
- **Schnittstelle mit Weitblick:** Du arbeitest eng mit Logistik, Vertrieb und anderen Fachbereichen zusammen – und trägst damit zu einem rundum gelungenen Kundenerlebnis bei.
## Dein Profil:
- **Ausbildung:** Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
- **Erfahrung:** Erste kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert.
- **Serviceorientiert:** Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie genaue und zuverlässige Arbeitsweise.
- **MS Office:** Erste Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten, insbesondere Excel.
- **Sprachkenntnisse:** Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
**Bereit für den nächsten Karriereschritt?**
Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und Zeugnissen – kein Anschreiben nötig!
**Deine Ansprechpartnerin:**
Fiona Meyse
09133 7777-4307
Ref-Nr.: 8615810
Aktualisiert:
11.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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