# Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Layout-Koordination in Apensen

Die Eisbär Eis GmbH aus Apensen ist ein erfolgreiches Familienunternehmen in der Speiseeis-Branche. Wir beliefern mit unseren Produkten den Discount- und Einzelhandel im In- und Ausland. In unserem Werk in Apensen produzieren wir ca. 200 verschiedene Eisartikel mit einer Tageskapazität von über 2,5 Mio. Stück Eis.

Deine Aufgaben:

- Von März bis Oktober übernimmst Du die operative Auftragsbearbeitung und betreust unsere Kunden im Tagesgeschäft der Auftragsbearbeitung.
- Du prüfst Frachtrechnungen in Looxter und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Rechnungsprüfung.
- Du bearbeitest Schadensfälle, verfolgst Retouren nach und kümmerst Dich um die Bearbeitung von MBAs.
- Du arbeitest an Projekten rund um Nachhaltigkeit sowie an der Einführung KI-gestützter Prozesse in der Auftragsbearbeitung mit.
- Von November bis Februar koordinierst Du den Artworkprozess zwischen Kunden, Eisbär und Lieferanten.

- Du pflegst Vertriebs- und Kundenportale und stellst sicher, dass alle Daten vollständig und aktuell sind.
- Du verfolgst Termine, Freigaben und Status über Bereichsgrenzen hinweg und eskalierst bei Abweichungen rechtzeitig.
- Du stimmst Dich eng mit Einkauf, Vertrieb, Logistik, Lieferanten und Kunden ab, um eine termingerechte Umsetzung sicherzustellen.
- Du sorgst für eine saubere Dokumentation sowie für eine strukturierte saisonale Übergabe und Wissenssicherung zwischen Auftragsbearbeitung und Einkauf.

Das bringst du mit:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Industrie, Spedition/Logistik oder Groß- und Außenhandel.
- Du bringst Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung, Logistik, im Einkauf oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion mit.
- Du arbeitest sicher mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen, MS Office sowie Kunden- und Vertriebsportalen.
- Idealerweise hast Du bereits erste Berührungspunkte mit Verpackungs-, Artwork- oder Freigabeprozessen – oder Du möchtest Dich in dieses Thema einarbeiten.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und bringst ein hohes Maß an Prozess-, Termin- und Serviceorientierung mit.
- Kommunikation und Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern machen Dir Spaß.
- Gute Deutschkenntnisse bringst Du mit, Englischkenntnisse sind für die Kommunikation mit Lieferanten und in Portalen von Vorteil.
- Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion mit saisonalem Schwerpunktwechsel zwischen Auftrabsbearbeitung und Einkauf.

Deine Benefits:

- Lokale Verwurzelung: Du arbeitest in einem regional fest verankerten Unternehmen mit kurzen Wegen, einem familiären Arbeitsumfeld und starker Gemeinschaftsbindung.
- Attraktive Vergütung: Du genießt eine Vergütung mit teilweise steuerfreien Zulagen, die besonders attraktiv ist.
- Fitness und Gesundheit: Du profitierst von einem Zuschuss zur Wellpass-EGYM Mitgliedschaft.
- Mobilität: Du nutzt die Möglichkeit eines Jobrads durch unser Dienstradleasing-Programm.
- Exklusive Vorteile: Du genießt attraktive Mitarbeiterrabatte, darunter Corporate Benefits und Mitarbeitereinkauf.
- Sicherheit: Wir bieten dir betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Verpflegung: Du schlemmt in unserer Unternehmenskantine und genießt kostenfreie Getränke.
- Urlaub und Freizeit: Du freust Dich auf 30 Urlaubstage.
- Produktionsfreie Feiertage: An Heiligabend und Silvester ist bei uns produktionsfrei, ohne dass Du Urlaubstage nehmen musst.
- Finanzielle Anerkennung: Du erhältst ein jährliches Urlaubsgeld von 750 €.
- Arbeitszeitflexibilität: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem Gleitzeitkonto, das Dir noch mehr Flexibilität bietet.