Commerz Direktservice GmbH
47057 Duisburg - Deutschland
Wertpapiersachbearbeiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 25.02.2026
Beschreibung
Wer wir sind & was wir tun: Als zentrales Kundendialogcenter der
Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800
Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen
Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder
Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue
Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und
vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen
Benefits. Willkommen im Team! Deine Rolle - da... weiter lesen
Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800
Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen
Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder
Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue
Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und
vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen
Benefits. Willkommen im Team! Deine Rolle - da... weiter lesen
Wer wir sind & was wir tun: Als zentrales Kundendialogcenter der
Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800
Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen
Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder
Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue
Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und
vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen
Benefits. Willkommen im Team! Deine Rolle - das erwartet dich: Als
serviceorientierte Ansprechperson beantwortest du nach deiner
ausführlichen Einarbeitung telefonische Beschwerden unserer Kundinnen
und Kunden zu Bankprodukten, im Schwerpunkt liegt hier das
Wertpapiergeschäft des Commerzbank Konzerns Dazu legst du
Beschwerde-Akten an und prüfst, entscheidest und beantwortest
Kundenanliegen gemeinsam mit den zuständigen Kompetenztragenden im
Filialvertrieb und den Fachabteilungen der Bank Arbeite z.T. mobil
nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase Erlebe als Teil des Teams
die Vielfalt unserer Firmenkultur und freu dich bei uns auf eine
wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance und viele
Benefits Deine Skills - das bringst du mit: Erste Erfahrung in der
telefonischen Kundenbetreuung Interesse an Bankthemen, Wertpapieren
und steuerlichen Bereichen Service- und lösungsorientierte
Arbeitsweise Teamplayer-Mentalität Routinierte PC-Kenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits - das
bieten wir dir: Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start Mobiles
Arbeiten* Unbefristeter Arbeitsvertrag Monatliches Fixgehalt,
Schulungszeit voll vergütet Vereinbarkeit von Job & Familie durch
flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit Wertschätzende
Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance Gute Verkehrsanbindung &
zentrale Lage am Hbf Ergonomisches Arbeiten & aktives
Gesundheitsmanagement Freie Getränke & Mittagessen-Zuschuss
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile
für Mitarbeitende *Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast
du die Möglichkeit z.T. mobil zu arbeiten. Weitere Infos dazu in
deinem Bewerbungsgespräch. Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH
Team Recruiting Tel.: 0203 3047 2352
Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800
Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen
Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder
Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue
Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und
vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen
Benefits. Willkommen im Team! Deine Rolle - das erwartet dich: Als
serviceorientierte Ansprechperson beantwortest du nach deiner
ausführlichen Einarbeitung telefonische Beschwerden unserer Kundinnen
und Kunden zu Bankprodukten, im Schwerpunkt liegt hier das
Wertpapiergeschäft des Commerzbank Konzerns Dazu legst du
Beschwerde-Akten an und prüfst, entscheidest und beantwortest
Kundenanliegen gemeinsam mit den zuständigen Kompetenztragenden im
Filialvertrieb und den Fachabteilungen der Bank Arbeite z.T. mobil
nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase Erlebe als Teil des Teams
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wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance und viele
Benefits Deine Skills - das bringst du mit: Erste Erfahrung in der
telefonischen Kundenbetreuung Interesse an Bankthemen, Wertpapieren
und steuerlichen Bereichen Service- und lösungsorientierte
Arbeitsweise Teamplayer-Mentalität Routinierte PC-Kenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits - das
bieten wir dir: Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start Mobiles
Arbeiten* Unbefristeter Arbeitsvertrag Monatliches Fixgehalt,
Schulungszeit voll vergütet Vereinbarkeit von Job & Familie durch
flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit Wertschätzende
Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance Gute Verkehrsanbindung &
zentrale Lage am Hbf Ergonomisches Arbeiten & aktives
Gesundheitsmanagement Freie Getränke & Mittagessen-Zuschuss
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile
für Mitarbeitende *Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast
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deinem Bewerbungsgespräch. Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH
Team Recruiting Tel.: 0203 3047 2352
Ref-Nr.: 9544700
Aktualisiert:
26.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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