Beschreibung
Du möchtest als **Sachbearbeiter (m/w/d)** in unserem **Casemanagement** aktiv zur bestmöglichen Versorgung von Patienten (m/w/d) beitragen, indem Du die eigenständige Betreuung eines zugeordneten Kundenkreises übernimmst und Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Kostenträger sowie interne Schnittstellen bist?
Dann werde Teil unseres engagierten Teams!
**Deine Aufgaben:**
- **Kundenbetreuung:** Du betreust eigenverantwortlich einen Dir fest zugeordneten Kundenkreis und bist Ansprechpartner (m/...
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Du möchtest als **Sachbearbeiter (m/w/d)** in unserem **Casemanagement** aktiv zur bestmöglichen Versorgung von Patienten (m/w/d) beitragen, indem Du die eigenständige Betreuung eines zugeordneten Kundenkreises übernimmst und Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Kostenträger sowie interne Schnittstellen bist?
Dann werde Teil unseres engagierten Teams!
**Deine Aufgaben:**
- **Kundenbetreuung:** Du betreust eigenverantwortlich einen Dir fest zugeordneten Kundenkreis und bist Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Kostenträger bei Rückfragen und Anliegen
- **Rezeptbearbeitung:** Du prüfst und bearbeitest eingehende Rezepte gemäß unseren internen Prozessen
- **Auftragsmanagement:** Die Erstellung, Bearbeitung und Überprüfung von Aufträgen liegt in Deinem Verantwortungsbereich
- **Kostenvoranschläge:** Du kümmerst Dich um die Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen für Krankenkassen
- **Abrechnung:** Du stellst eine korrekte Abrechnung mit den Krankenkassen sicher
- **Kommunikation:** Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen, wie dem Außendienst oder der Logistik zusammen und stimmst Dich mit diesen ab, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- **Sonderaufgaben:** Du übernimmst spannende Sonderaufgaben und treibst deren Umsetzung selbstständig voran
**Dein Profil:**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar
- Erste Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und/oder im Kundenservice; Erfahrung in der Abrechnung mit Krankenkassen wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook), Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Navision) von Vorteil
- Freude am Umgang mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität
- Strukturierte, zielstrebige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Wir bieten Dir:**
- Ein motiviertes, herzliches Team und flache Hierarchien
- Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
- Jeweils 1 Tag Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester in 2025
- Feste Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation
- Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Option zu Workation