Wir suchen wohnfühlberater Kundenkontakt ist für Sie mehr als nur
ein Telefonat? Sie organisieren gerne, behalten den Überblick und
möchten dafür sorgen, dass unsere Kundinnen perfekte
Serviceerlebnisse haben? Dann werden Sie Teil unseres Teams und tragen
Sie dazu bei, dass sich unsere Kundinnen von der ersten Anfrage bis
zur finalen Lösung rundum gut betreut fühlen! SACHBEARBEITER (M/W/D)
DISPOSITION & KUNDENDIENST #Memmingen #Vollzeit #Teilzeit #ab sofort
#JobLiebe #wassermannschaft #wohnfühlen Wir sind ein
inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen in der dritten Generation
und setzen täglich alles daran, unseren Kund*innen Spitzenleistung zu
bieten. Was einst als kleines Möbelhaus in der Memminger Alpenstraße
begann, ist heute mit über 35.000 m² das größte
Einrichtungszentrum im Allgäu – mit diesem Satz lässt sich die
Erfolgsgeschichte von Möbel Wassermann zusammenfassen. Bei Möbel
Wassermann dreht sich alles darum, dass Menschen sich wohnfühlen –
und das gilt sowohl für unsere Kund*innen als auch für unser Team.
Unsere Werte leben wir über alle Hierarchien hinweg. Ein
ausgeprägter Teamgeist, die Fähigkeit, sich in die Wünsche unserer
Kund*innen einzufühlen, und die langjährige Betriebszugehörigkeit
machen uns aus. wohnfühl-Aufgaben Disposition & Planung: Sie
koordinieren Liefer- und Servicetermine und sorgen dafür, dass alles
zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Kundenservice & Betreuung:
Sie sind zentrale Ansprechperson für Kund*innen bei Fragen zu
Lieferung, Service oder Reklamationen und kümmern sich um eine
schnelle und wohnfühlorientierte Lösung. Organisation & Überblick:
Sie behalten Prozesse sowie Terminabstimmungen im Blick und stellen
einen reibungslosen Ablauf zwischen Kundendienst, Lager, Tourenplanung
und weiteren Abteilungen sicher. Kommunikation & Weiterleitung: Sie
pflegen den Austausch mit internen Ansprechpartner*innen und externen
Partnern und sorgen für klare Informationswege. Servicequalität im
Fokus: Mit Empathie, Ruhe und Professionalität schaffen Sie positive
Kundenerlebnisse – selbst in herausfordernden Situationen.
wohnfühl-Profil Organisationstalent : Sie behalten auch in
dynamischen Situationen den Überblick und koordinieren Abläufe
zuverlässig. Kommunikationsstark : Sie können sich klar ausdrücken,
aktiv zuhören und mit unterschiedlichen Kund*innen und Abteilungen
souverän umgehen. Serviceorientiert : Sie möchten, dass jede
Kund*innenanfrage bestmöglich betreut wird – Qualität und
Freundlichkeit stehen für Sie an erster Stelle. Lösungsorientiert :
Herausforderungen sehen Sie als Chance und finden pragmatische,
kundenfokussierte Lösungen. Erfahrung willkommen: Ob aus der
Disposition, dem Kundendienst, der Logistik oder als Quereinsteiger*in
– entscheidend ist Ihr Herz für Service und Organisation.
wohnfühlen im Job TOP Arbeitgeber: Das vierte Jahr in Folge sind wir
als TOP Company ausgezeichnet. Zukunftssicher: Wir bieten Ihnen einen
sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Tradition trifft Moderne: Arbeiten Sie in einem Traditions-Möbelhaus
im Allgäu, das mit modernen Arbeitsstrukturen überzeugt. Auszeit
garantiert: Genießen Sie bis zu 30 Tage Urlaub – ganz ohne
Betriebsferien. Ihre Entwicklung zählt: Mit individuellen Schulungen
und Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Sie, Ihr Potenzial voll
auszuschöpfen. wohnfühl-Vorteile Spannung & Abwechslung: Ein
interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem
motivierten und herzlichen Team. Wohnfühlen für Zuhause: Profitieren
Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf unser Sortiment. Fit und
entspannt: Zugang zu Fitness-angeboten wie Wellness, Training und
mehr. Exklusive Extras: Rabatte beim Online-Shopping über ein
Vorteilsportal. Gemeinsame Erlebnisse: Freuen Sie sich auf
regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern, die den Teamgeist stärken.
Pausen mit Spaßfaktor: Moderne Aufenthaltsräume mit Tischfußball,
Darts und kostenfreiem Kaffee warten auf Sie.