Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Arbeitgeber: Fritz Berger GmbH

## Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team!



Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!



## Darauf kannst Du Dich freuen:



- **Frisches Essen** - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen, bis zu 50 % Rabatt

- **Mitarbeiterrabatt** – bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment – für Dein persönliches Camping-Abenteuer

- **Kinderbetreuung** – Deine Kinder werden bis zu 2 Wochen in den Sommerferien betreut, die Kosten übernehmen wir

- **Jobrad** – profitiere von unserem attraktiven Fahrrad-Leasing-Programm (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)

- **Corporate Benefits** – genieße tolle Rabatte auf Freizeitangebote, Reisen und viele weitere Hobbys bei renommierten Anbietern

- **Arbeitsumfeld** – ein Arbeitsplatz, der von Offenheit, Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung lebt



## Dein neuer Job:



- **Kundenservice und -bindung** - Du betreust unsere B2C-Kunden per E-Mail und am Telefon

- **Auftragsbearbeitung** – Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen

- **Telefonischer Kundenservice **– telefonische Annahme der Bestellungen unserer Kunden



## Das solltest Du mitbringen:



- **Berufliche Kenntnisse** - idealerweise bringst Du Berufserfahrung aus dem Kundenservice mit; beispielsweise aus der Kundenbetreuung, im allgemeinen Büromanagement, dem Empfang oder dem Call-Center

- **Sprachkenntnisse – **Du bringst gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse mit

- **Kundenorientierung** - Du hast Freude am Umgang mit Menschen

- **MS-Office** - sicherer Umgang mit MS-Office

- **Kommunikationsstärke **- Flexibilität und Belastbarkeit, lösungsorientiertes Denken und ein ruhiges Auftreten – auch in schwierigen Gesprächssituationen



**Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!**

Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert.

Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.



**Ich freue mich auf Deine Bewerbung:**

Johanna Reinlein

Teamleiterin Personalabteilung