DEKRA Arbeit GmbH
28195 Bremen - Deutschland
Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen - Versicherung
Arbeit
Vollzeit
ab 19.12.2025
Beschreibung
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei unserem Kunden
in Bremen.
Ihre Aufgaben:
- Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung
und Bearbeitung von telefonischen Anfragen im Bereich der privaten
Krankenversicherung
- Kunden-, Ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß
den Service-Standards der Versicherung im Rahmen der bestehenden
Vollmachten
- Beratung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots des Fachbandes und
Unterstützung der Vermittler
- Aktive Ansprache der Kunden im Rahmen der Bestandssicherung
- Bearbeitung von Beschwerden
Ihr Profil:
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen m/w/d oder
gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung
im Gesundheitswesen
- Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und
Vermittler primär über den telefonischen Eingangskanal sowie
Beschwerdekompetenz
- Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit,
Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
- Zeitliche Flexibilität
Was wir Ihnen bieten:
- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz
- Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei unserem Kunden
in Bremen.
Ihre Aufgaben:
- Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung
und Bearbeitung von telefonischen Anfragen im Bereich der privaten
Krankenversicherung
- Kunden-, Ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß
den Service-Standards der Versicherung im Rahmen der bestehenden
Vollmachten
- Beratung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots des Fachbandes und
Unterstützung der Vermittler
- Aktive Ansprache der Kunden im Rahmen der Bestandssicherung
- Bearbeitung von Beschwerden
Ihr Profil:
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen m/w/d oder
gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung
im Gesundheitswesen
- Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und
Vermittler primär über den telefonischen Eingangskanal sowie
Beschwerdekompetenz
- Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit,
Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
- Zeitliche Flexibilität
Was wir Ihnen bieten:
- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz
- Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 413404cbfa0cc26daeeffc3c8ad053ee
Letztes Update:
21.12.2025
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