DSV - Global Transport and Logistics
21279 Wenzendorf - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.02.2026
Beschreibung
Du hast ein offenes Ohr, behältst auch in stressigen Situationen den
Überblick und hast Spaß daran, täglich mit Menschen zu
kommunizieren? Dann starte bei uns in Euskirchen als Customer Service
Agent (m/w/d) durch – in einem Job, bei dem du jeden Tag im
Austausch mit Kunden und Dienstleistern stehst, Lösungen findest und
den Gesamtüberblick behältst. Bereit für einen Job mit Tempo,
Teamgeist und direktem Draht zum Kunden? Deine Benefits * Finanzielle
Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betri... weiter lesen
Überblick und hast Spaß daran, täglich mit Menschen zu
kommunizieren? Dann starte bei uns in Euskirchen als Customer Service
Agent (m/w/d) durch – in einem Job, bei dem du jeden Tag im
Austausch mit Kunden und Dienstleistern stehst, Lösungen findest und
den Gesamtüberblick behältst. Bereit für einen Job mit Tempo,
Teamgeist und direktem Draht zum Kunden? Deine Benefits * Finanzielle
Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betri... weiter lesen
Du hast ein offenes Ohr, behältst auch in stressigen Situationen den
Überblick und hast Spaß daran, täglich mit Menschen zu
kommunizieren? Dann starte bei uns in Euskirchen als Customer Service
Agent (m/w/d) durch – in einem Job, bei dem du jeden Tag im
Austausch mit Kunden und Dienstleistern stehst, Lösungen findest und
den Gesamtüberblick behältst. Bereit für einen Job mit Tempo,
Teamgeist und direktem Draht zum Kunden? Deine Benefits * Finanzielle
Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge,
Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem
Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität:
Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine
umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige
Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. Deine
Tätigkeiten Enge Kommunikation mit nationalen sowie internationalen
Kunden Steuerung, Abwicklung sowie Prüfung der Kundenaufträge
Buchungen von Wareneingängen und -ausgängen sowie
Bestandskorrekturen im Warenwirtschaftssystem Anforderung von
fehlenden Informationen und Dokumenten bei Kunden, in den
Niederlassungen, bei Frachtführern oder Partnerspediteuren Erstellung
von Monatsabrechnungen Selbständige Überwachung von Lieferungen
sowie Abwicklung von Reklamationen Einhaltung von Kundenvorgaben,
Qualitäts- und Sicherheitsstandards Erstellung und Bearbeitung von
Versanddokumenten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung, gerne auch als Speditionskaufmann (m/w/d) Berufserfahrung
in kaufmännischen Tätigkeiten Interesse an einer spannenden Mischung
aus Büro- und (gelegentlich) Lagertätigkeiten Sicherer Umgang mit
den gängigen MS Office Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse, gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift, polnische und/oder russische
Sprachkenntnisse von Vorteil Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit
und verantwortungsbewusstes Handeln Sicheres Auftreten sowie Service-
und Kundenorientierung Deine Ansprechpartnerin Kim Carina Wollner HR
Specialist, Recruiting DACH 02151 / 7371691 karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere Bitte bewirb dich mit deinen
vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an,
speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei
gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. * Je nach Standort oder
Division können die Benefits variieren.
Überblick und hast Spaß daran, täglich mit Menschen zu
kommunizieren? Dann starte bei uns in Euskirchen als Customer Service
Agent (m/w/d) durch – in einem Job, bei dem du jeden Tag im
Austausch mit Kunden und Dienstleistern stehst, Lösungen findest und
den Gesamtüberblick behältst. Bereit für einen Job mit Tempo,
Teamgeist und direktem Draht zum Kunden? Deine Benefits * Finanzielle
Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge,
Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem
Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität:
Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine
umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige
Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. Deine
Tätigkeiten Enge Kommunikation mit nationalen sowie internationalen
Kunden Steuerung, Abwicklung sowie Prüfung der Kundenaufträge
Buchungen von Wareneingängen und -ausgängen sowie
Bestandskorrekturen im Warenwirtschaftssystem Anforderung von
fehlenden Informationen und Dokumenten bei Kunden, in den
Niederlassungen, bei Frachtführern oder Partnerspediteuren Erstellung
von Monatsabrechnungen Selbständige Überwachung von Lieferungen
sowie Abwicklung von Reklamationen Einhaltung von Kundenvorgaben,
Qualitäts- und Sicherheitsstandards Erstellung und Bearbeitung von
Versanddokumenten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung, gerne auch als Speditionskaufmann (m/w/d) Berufserfahrung
in kaufmännischen Tätigkeiten Interesse an einer spannenden Mischung
aus Büro- und (gelegentlich) Lagertätigkeiten Sicherer Umgang mit
den gängigen MS Office Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse, gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift, polnische und/oder russische
Sprachkenntnisse von Vorteil Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit
und verantwortungsbewusstes Handeln Sicheres Auftreten sowie Service-
und Kundenorientierung Deine Ansprechpartnerin Kim Carina Wollner HR
Specialist, Recruiting DACH 02151 / 7371691 karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere Bitte bewirb dich mit deinen
vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an,
speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei
gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. * Je nach Standort oder
Division können die Benefits variieren.
Ref-Nr.: 9232182
Aktualisiert:
11.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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