Beschreibung
# **Aufgaben:**
- Sie beraten unsere Neu- und Bestandskunden professionell und beantworten Fragen zur Durchführung von integrierten Abrechnungsverfahren (Verfahren zum Datentausch, unterjährige Verbrauchsinformation und WebServices).
- Sie führen gemeinsam mit unseren Kunden Testläufe durch und dokumentieren diese.
- Sie pflegen die Parameter für die integrierten Abrechnungsverfahren.
- Sie überwachen kontinuierlich die Prozesse der integrierten Abrechnungsverfahren und wirken bei deren Optimie...
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# **Aufgaben:**
- Sie beraten unsere Neu- und Bestandskunden professionell und beantworten Fragen zur Durchführung von integrierten Abrechnungsverfahren (Verfahren zum Datentausch, unterjährige Verbrauchsinformation und WebServices).
- Sie führen gemeinsam mit unseren Kunden Testläufe durch und dokumentieren diese.
- Sie pflegen die Parameter für die integrierten Abrechnungsverfahren.
- Sie überwachen kontinuierlich die Prozesse der integrierten Abrechnungsverfahren und wirken bei deren Optimierung mit.
- Sie monitoren die ein- und ausgehenden Datensätze sowie die Webservice Schnittstellen und bearbeiten Teil- und Fehlmeldungen inklusive der Klärung mit dem Fachbereich.
- Sie sind für die Anlage von Tickets und das Testen von Programmänderungen mitverantwortlich.
- Sie wirken mit bei neuen integrierten Abrechnungsverfahren und bereiten die Übernahme in die produktive Betreuung vor.
- Darüber hinaus sind übernehmen sie spannende Sonderaufgaben in Absprache mit Ihrer Führungskraft.
- Sie haben einen versierten Umgang mit MS Office Programmen.
- Sie haben bereits Kenntnisse in wohnungswirtschaftlicher Software? Das ist vorteilhaft, jedoch keine Bedingung.
- Sie arbeiten selbständig und verfügen über ein gutes Entscheidungsvermögen.
- Sie haben ausgeprägte analytische, planerische und organisatorische Fähigkeiten.
# **Ihr Profil:**
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie haben Spaß an Aufgaben, die Ihr Geschick in Planung, Steuerung und Organisation zum Vorschein bringen.
- Sie bringen sich gerne in ein Team ein und bereichern dieses mit neuen Ideen.
# **Unser Angebot:**
- Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
- Bei uns erwarten Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet und kurze Entscheidungswege.
- Als zukunftsstarker Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung in einer krisensicheren Branche.
- Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungssystem inklusive betrieblicher Altersvorsorge.
- Sie haben die Möglichkeit nach entsprechender Einarbeitung an bis zu 16 Tagen pro Monat Ihre Aufgaben vom Homeoffice aus zu erledigen.
- Sie erhalten eine intensive, persönliche Begleitung (Patensystem) während Ihrer Einarbeitung.
- Auf unserer Lernplattform TrainingCampus können Sie sich stets fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.