Beschreibung
Zur Verstärkung unseres internationalen Service-Teams am Standort Speyer suchen wir ab sofort eine Vollzeitkraft als
**Sachbearbeiter (m/w/d) International Customer Service Representative**
Referenznummer 564
**Ihre Aufgaben:**
- Ansprechpartner für internationale Kunden bei Service- und Supportanfragen und Bereitstellung von relevanten Informationen (telefonisch, per Mail)
- Datenerfassung und Pflege der internationalen Kundendatenbank
- Abwicklung internationaler Kundenaufträge, inkl. Retouren und Reklamationsbearbeitung
- Überwachung der Zahlungseingänge sowie Bearbeitung des damit verbundenen Mahnwesens
- Betreuung internationaler Kunden bei Veranstaltungen und Firmenevents
- Organisatorische und administrative Betreuung von Incentive-Reisen
- Unterstützung im Back-Office und bei internationalen Projekten
**Ihr Profil:**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Direktvertrieb
- Gute Kenntnisse der MS-Office Programme
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit verschiedenen Kulturen (interkulturelle Kompetenz)
- Flexibilität, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein gutes Zeitmanagement als auch eine zuverlässige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
**Unser Angebot:**
Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen
- **Zusammenarbeit:** Produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
- **Betriebsklima:** Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt
- **Abwechslung:** Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen
- **Wir bieten:** Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt
- **Wir bieten:** Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
**Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den dafür vorgesehenen Bewerber- Button.**
**https://pminternational.bamboohr.com/careers/71?source=aWQ9MTY%3D**
Bei PM-International haben Sie die Möglichkeit, zu lernen und sich weiterzuentwickeln, zu führen und wirklich etwas zu bewirken. Wenn dies nach einer perfekten Stelle für Sie klingt, senden Sie uns bitte **Ihren Lebenslauf auf Deutsch**, ein kurzes Motivationsschreiben mit **Ihren Gehaltsvorstellungen** sowie Ihren **frühestmöglichen Eintrittstermin**.
Bitte beachten Sie, dass unvollständige Bewerbungen nicht berücksichtigt werden können. Papierbewerbungen inklusive Mappen werden nicht zurückgeschickt, bitte reichen Sie daher nur Kopien und keine Originale ein.
[Hier gelangen Sie zum Imagefilm der PM-International AG (Speyer)](https://www.youtube.com/watch?v=U1arJsQZ_i8)