Bei einem unserer namhaften Kunden in Eckernförde bietet sich diese
interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Für
ein erfolgreiches Gemeinschaftsunternehmen suchen wir einen
engagierten Sachbearbeiter (d/m/w) Kundenabrechnung. Als
verantwortlicher Versorger und zukunftsorientierter Dienstleister
setzt dieser auf nachhaltige Lösungen und innovative Ansätze. Mit
gebündelter Kompetenz gestaltet dieser die Infrastruktur in der
Region und bieten exzellente Dienstleistungen. Werden Sie Teil eines
Teams, das den Wandel aktiv mitgestaltet. Aufgaben Kommunikation mit
Kunden: Sie stehen sowohl telefonisch als auch schriftlich im direkten
Austausch mit unseren Kunden. Dabei beantworten Sie Anfragen
freundlich, serviceorientiert und lösungsorientiert – sei es zu
laufenden Verträgen, Abrechnungen oder individuellen Anliegen Pflege
und Aktualisierung von Stammdaten: Sie übernehmen die sorgfältige
Eingabe, Pflege und laufende Aktualisierung von Kunden- und
Gerätedaten in unserem System Dabei achten Sie auf
Datenvollständigkeit und -qualität, um eine reibungslose
Prozessabwicklung sicherzustellen Unterstützung im
Abrechnungsprozess: Sie wirken aktiv bei der Erstellung und
Nachbereitung von Abrechnungen mit Ihre Aufgabe ist es, eine korrekte
und fristgerechte Abwicklung sicherzustellen und dabei alle relevanten
Informationen strukturiert zu erfassen und zu prüfen Bearbeitung von
Klärfällen und Reklamationen: In Fällen von Unstimmigkeiten oder
Rückfragen übernehmen Sie die eigenverantwortliche Klärung Dabei
analysieren Sie die Sachlage, kommunizieren mit allen Beteiligten und
sorgen für eine schnelle, kundenorientierte Lösung Digitalisierung
von Ablesekarten: Sie übernehmen die Bearbeitung eingehender
Ablesekarten, scannen diese ein und sorgen für eine vollständige und
strukturierte digitale Erfassung im System Erfassung und Prüfung von
Zählerständen: Sie erfassen eingehende Zählerstände mit hoher
Sorgfalt und prüfen diese auf Plausibilität und Vollständigkeit Bei
Abweichungen oder Unregelmäßigkeiten veranlassen Sie die notwendige
Nachverfolgung und Dokumentation Profil Sie verfügen über eine
erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als
Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder in
einer vergleichbaren Fachrichtung Buchhalterische Grundkenntnisse sind
von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wichtiger ist uns Ihre
Bereitschaft, sich in abrechnungsbezogene Themen sorgfältig und
strukturiert einzuarbeiten Sie beherrschen die gängigen MS
Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook, sicher und bringen
idealerweise erste Erfahrungen in der Arbeit mit digitalen Systemen
oder Datenbanken mit Kommunikationsstärke, eine hohe
Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit zur konstruktiven
Zusammenarbeit im Team zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre freundliche
und verbindliche Art im Umgang mit internen wie externen
Ansprechpartnern Sie arbeiten selbstständig, kundenorientiert und
übernehmen Verantwortung für die Qualität Ihrer Arbeit. Dabei
behalten Sie auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick
Idealerweise verfügen Sie bereits über Berufserfahrung in der
Energie- und Wasserwirtschaft oder im Bereich Abrechnung – dies ist
jedoch keine Voraussetzung Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag
mit attraktivem, monatlichem Festgehalt Flexible Arbeitszeiten &
Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto Branchenzuschläge, Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Volle Transparenz dank moderner Mitarbeiter-App
Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Team in Kiel
Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Karrierechancen und Aufstiegsperspektiven Work-Life-Balance durch
flexible Gestaltung Ihres Arbeitsalltags Attraktive Sozialleistungen,
z.B. betriebliche Altersvorsorge Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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Karin Kulisch Karin.Kulisch@dis-ag.com +49 431 7299 0840