ELFIN Engineering & Solutions GmbH
53909 Zülpich - Deutschland
Telefonist/in
Arbeit
Vollzeit
ab 09.01.2026
Beschreibung
## Stellenanforderungen
### **Sie überzeugen durch**
- **Eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise**, mit der Sie zuverlässig den Überblick behalten
- **Ein freundliches und souveränes Auftreten**, das den Kunden und den Anliegen positiv begegnet
- **Sehr gute, serviceorientierte mündliche Ausdrucksweise** sowie höfliche Umgangsformen
- **Die Fähigkeit**, in Konflikt‑ und Stresssituationen ruhig, lösungsorientiert und professionell zu handeln
- **Eine kaufmännische Ausbi... weiter lesen
### **Sie überzeugen durch**
- **Eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise**, mit der Sie zuverlässig den Überblick behalten
- **Ein freundliches und souveränes Auftreten**, das den Kunden und den Anliegen positiv begegnet
- **Sehr gute, serviceorientierte mündliche Ausdrucksweise** sowie höfliche Umgangsformen
- **Die Fähigkeit**, in Konflikt‑ und Stresssituationen ruhig, lösungsorientiert und professionell zu handeln
- **Eine kaufmännische Ausbi... weiter lesen
## Stellenanforderungen
### **Sie überzeugen durch**
- **Eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise**, mit der Sie zuverlässig den Überblick behalten
- **Ein freundliches und souveränes Auftreten**, das den Kunden und den Anliegen positiv begegnet
- **Sehr gute, serviceorientierte mündliche Ausdrucksweise** sowie höfliche Umgangsformen
- **Die Fähigkeit**, in Konflikt‑ und Stresssituationen ruhig, lösungsorientiert und professionell zu handeln
- **Eine kaufmännische Ausbildung**, die von Vorteil ist, aber nicht zwingend vorausgesetzt wird
- **Polnische Sprachkenntnisse**, die wünschenswert, jedoch nicht erforderlich sind
### **In dieser Vollzeitposition übernehmen Sie**
- **Die telefonische Betreuung und Beratung** unserer Kunden
- **Eine zentrale Funktion als Ansprechperson** für den Außendienst des Unternehmens
- **Sämtliche Kommunikation** mit Hausverwaltungen und Eigentümern
- **Eine sichere Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung** von Schadensmeldungen
- **Die Verwaltung, Koordination** **sowie** **Terminierung und Vorbereitung **der Arbeitspläne des Außendienstes
- Verantwortung für die **genaue Stammdatenpflege**
### **Ihre Qualifikationen**
- **Erfahrung im Kundenservice oder in der telefonischen Betreuung** ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich, da Sie eine sorgfältige Einarbeitung erhalten
- **Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten** sowie eine authentisch freundliche und serviceorientierte Ausstrahlung prägen Ihr Auftreten
- **Verlässlichkeit und Teamorientierung** gehören zu Ihren zentralen Stärken und unterstützen eine konstruktive Zusammenarbeit
- **Erste Computerkenntnisse** ermöglichen Ihnen einen sicheren Umgang mit den gängigen Systemen und Anwendungen
- **Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung** in neue Prozesse und zur kontinuierlichen Weiterbildung zeichnet Sie besonders aus
### **Freuen Sie sich auf**
- **Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld**, in dem Zusammenarbeit geschätzt wird
- **Ein solides Unternehmen** mit erfahrenen neuen Kollegen
- **Die Möglichkeit**, Ihre organisatorischen und kommunikativen Stärken einzubringen und weiterzuentwickeln
- **Eine partnerschaftliche Betreuung** durch uns als Personaldienstleister
- **Übertarifliche Bezahlung**, basierend auf dem GVP-Tarifvertrag
- Die Option auf **Übernahme**
### **Sie überzeugen durch**
- **Eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise**, mit der Sie zuverlässig den Überblick behalten
- **Ein freundliches und souveränes Auftreten**, das den Kunden und den Anliegen positiv begegnet
- **Sehr gute, serviceorientierte mündliche Ausdrucksweise** sowie höfliche Umgangsformen
- **Die Fähigkeit**, in Konflikt‑ und Stresssituationen ruhig, lösungsorientiert und professionell zu handeln
- **Eine kaufmännische Ausbildung**, die von Vorteil ist, aber nicht zwingend vorausgesetzt wird
- **Polnische Sprachkenntnisse**, die wünschenswert, jedoch nicht erforderlich sind
### **In dieser Vollzeitposition übernehmen Sie**
- **Die telefonische Betreuung und Beratung** unserer Kunden
- **Eine zentrale Funktion als Ansprechperson** für den Außendienst des Unternehmens
- **Sämtliche Kommunikation** mit Hausverwaltungen und Eigentümern
- **Eine sichere Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung** von Schadensmeldungen
- **Die Verwaltung, Koordination** **sowie** **Terminierung und Vorbereitung **der Arbeitspläne des Außendienstes
- Verantwortung für die **genaue Stammdatenpflege**
### **Ihre Qualifikationen**
- **Erfahrung im Kundenservice oder in der telefonischen Betreuung** ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich, da Sie eine sorgfältige Einarbeitung erhalten
- **Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten** sowie eine authentisch freundliche und serviceorientierte Ausstrahlung prägen Ihr Auftreten
- **Verlässlichkeit und Teamorientierung** gehören zu Ihren zentralen Stärken und unterstützen eine konstruktive Zusammenarbeit
- **Erste Computerkenntnisse** ermöglichen Ihnen einen sicheren Umgang mit den gängigen Systemen und Anwendungen
- **Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung** in neue Prozesse und zur kontinuierlichen Weiterbildung zeichnet Sie besonders aus
### **Freuen Sie sich auf**
- **Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld**, in dem Zusammenarbeit geschätzt wird
- **Ein solides Unternehmen** mit erfahrenen neuen Kollegen
- **Die Möglichkeit**, Ihre organisatorischen und kommunikativen Stärken einzubringen und weiterzuentwickeln
- **Eine partnerschaftliche Betreuung** durch uns als Personaldienstleister
- **Übertarifliche Bezahlung**, basierend auf dem GVP-Tarifvertrag
- Die Option auf **Übernahme**
Ref-Nr.: 8625127
Aktualisiert:
11.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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