DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA
80807 München - Deutschland
Bürokaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 22.05.2026
Beschreibung
## Was machen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Ordermanagement bei DR.SCHNELL
- Erfassung unserer Kundenaufträge im ERP-System
- Prüfung der Bestellungen auf Vollständigkeit und Plausibilität
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Klärung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produkten
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und einer positiven Customer Experience
- Enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Finance und anderen internen Schnittstellen
- Unterstütz... weiter lesen
- Erfassung unserer Kundenaufträge im ERP-System
- Prüfung der Bestellungen auf Vollständigkeit und Plausibilität
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Klärung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produkten
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und einer positiven Customer Experience
- Enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Finance und anderen internen Schnittstellen
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## Was machen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Ordermanagement bei DR.SCHNELL
- Erfassung unserer Kundenaufträge im ERP-System
- Prüfung der Bestellungen auf Vollständigkeit und Plausibilität
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Klärung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produkten
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und einer positiven Customer Experience
- Enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Finance und anderen internen Schnittstellen
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Prozesse im Ordermanagement
## Was Sie mitbringen sollten
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder vergleichbaren kundenzentrierten Bereichen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme, hohe IT-Affinität
- Interesse an tiefgreifendem Verständnis für Software und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten – wir stellen Anfang 2027 auf unser neues ERP -System um (MS Dynamics 365 Business Central) und führen ein CRM-System ein (Salesforce)
- Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten sowie Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen
- Engagierte Teamplayereinstellung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse, z.B. Englisch, von Vorteil
## Warum Sie bei uns anfangen sollten
- Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsangeboten, Gesundheitsförderung und Jobrad
- Vielfältige Aufgaben und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können
- Eigenverantwortliches Arbeiten, familiäres Arbeitsumfeld und ein kollegiales Miteinander
- Möglichkeit für Mobile Office, Mitarbeiterevents
- MVV-Zuschuss und kostenloses Obst
- Betriebliche Altersversorgung und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Erfassung unserer Kundenaufträge im ERP-System
- Prüfung der Bestellungen auf Vollständigkeit und Plausibilität
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Klärung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produkten
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und einer positiven Customer Experience
- Enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Finance und anderen internen Schnittstellen
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Prozesse im Ordermanagement
## Was Sie mitbringen sollten
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder vergleichbaren kundenzentrierten Bereichen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme, hohe IT-Affinität
- Interesse an tiefgreifendem Verständnis für Software und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten – wir stellen Anfang 2027 auf unser neues ERP -System um (MS Dynamics 365 Business Central) und führen ein CRM-System ein (Salesforce)
- Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten sowie Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen
- Engagierte Teamplayereinstellung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse, z.B. Englisch, von Vorteil
## Warum Sie bei uns anfangen sollten
- Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsangeboten, Gesundheitsförderung und Jobrad
- Vielfältige Aufgaben und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können
- Eigenverantwortliches Arbeiten, familiäres Arbeitsumfeld und ein kollegiales Miteinander
- Möglichkeit für Mobile Office, Mitarbeiterevents
- MVV-Zuschuss und kostenloses Obst
- Betriebliche Altersversorgung und Berufsunfähigkeitsversicherung
Ref-Nr.: 11114047
Aktualisiert:
25.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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