Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement

TAS ToolBox GmbH

45127 Essen, Ruhr - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 27.11.2025

Beschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement

40 Stunden pro Woche

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befristet

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Frühester Beginn ab sofort

15,00 - 16,50 EUR pro Stunde. Fahrtkostenzuschuss

Werde Experte im Forderungsmanagement!

# Unser Kunde

Du telefonierst gerne, bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig und suchst einen sicheren Job mit Perspektive?

Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen der Finanzbranche mit über 10.000 Mitarbeitenden weltweit und einem modernen Standort in Essen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte Sachbearbeiter:innen im telefonischen Forderungsmanagement (m/w/d) – ideal für Callcenter-Agents, Quereinsteiger oder Berufsanfänger, die den nächsten Schritt im Kundenservice machen möchten.

# Deine Vorteile

- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
- Attraktiver Stundenlohn ab 15,00 € + Fahrtkostenzuschuss
- Langfristige Perspektive & Übernahmeoption nach 6 Monaten
- Option auf Homeoffice (nach der Probezeit, anteilig)
- Flexible Arbeitszeiten: Montag–Freitag zwischen 08:00–18:00 Uhr
- Nach Übernahme: 13. Gehalt (80 %), Jährlicher Bonus (5 %), Betriebliche Altersvorsorge
- 50 € Einkaufsgutschein pro Monat
- Flache Hierarchien, wertschätzendes Team & offene Unternehmenskultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen

# Deine Aufgaben:

Telefonischer Kundenkontakt:

- Freundliche und lösungsorientierte Gespräche mit Kund:innen
- Treffen von Zahlungsvereinbarungen und Bearbeitung offener Forderungen

Dokumentation & Nachverfolgung:

- Erfassung von Gesprächsinhalten und Zahlungsabsprachen
- Kontrolle und Dokumentation von Zahlungseingängen

Mahnwesen:

- Bearbeitung und Überwachung außergerichtlicher Mahnverfahren
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Behörden

# Dein Profil:

- Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Forderungsmanagement wünschenswert
- Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke sind herzlich willkommen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten

# Jetzt bewerben!

Wenn du Spaß am telefonischen Kundenkontakt hast und ein Job mit Zukunft suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Werde Teil eines motivierten Teams und starte deine Karriere im Forderungsmanagement – bewirb dich jetzt!

TAS ToolBox GmbH

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.