Coperso GmbH
89073 Ulm, Donau - Deutschland
Reklamationssachbearbeiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 24.09.2025
Beschreibung
**Stellenangebot: Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)**
**Über uns:**
Die Coperso GmbH ist ein etablierter Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte in verschiedenen Industriezweigen spezialisiert hat. Wir sind bekannt für unsere maßgeschneiderten Personallösungen und unsere enge Zusammenarbeit mit renommierten Unternehmen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen **Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)**, die ihre Fähigkeiten und ihr Know-how in einem vielseitigen Umfeld einsetzen möchte.
**Aufgaben:**
- Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
- Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
- Erarbeitung von Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Koordination und Abwicklung von Rücksendungen in enger Zusammenarbeit mit der Produktion und der Logistik
- Dokumentation des Reklamationsprozesses mithilfe unseres ERP- und CRM-Systems
- Pflege der internen Statistiken
**Anforderungen:**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung in einem Produktionsumfeld wünschenswert
- Motivierter und flexibler Teamplayer mit ausgeprägter Kunden- und Zielorientierung sowie Verantwortungsbereitschaft
- Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Gute Kenntnisse in MS-Office (insbesondere Excel)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
- Flexibilität, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität
**Wir bieten:**
- Eine attraktive, leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung
- Langfristige Einsätze bei namhaften Kundenunternehmen in Ihrer Region mit exzellenten Übernahmechancen
- Ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Team und Unterstützung bei allen Anliegen
**Interessiert?**
Wenn Sie eine herausfordernde Tätigkeit als **Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)** in einem dynamischen Umfeld suchen und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten, dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen zu! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft zu gestalten.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an guenzburg@coperso.de.
Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihr Know-how und Ihre Erfahrung bei Coperso GmbH ein!
**Über uns:**
Die Coperso GmbH ist ein etablierter Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte in verschiedenen Industriezweigen spezialisiert hat. Wir sind bekannt für unsere maßgeschneiderten Personallösungen und unsere enge Zusammenarbeit mit renommierten Unternehmen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen **Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)**, die ihre Fähigkeiten und ihr Know-how in einem vielseitigen Umfeld einsetzen möchte.
**Aufgaben:**
- Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
- Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
- Erarbeitung von Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Koordination und Abwicklung von Rücksendungen in enger Zusammenarbeit mit der Produktion und der Logistik
- Dokumentation des Reklamationsprozesses mithilfe unseres ERP- und CRM-Systems
- Pflege der internen Statistiken
**Anforderungen:**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung in einem Produktionsumfeld wünschenswert
- Motivierter und flexibler Teamplayer mit ausgeprägter Kunden- und Zielorientierung sowie Verantwortungsbereitschaft
- Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Gute Kenntnisse in MS-Office (insbesondere Excel)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
- Flexibilität, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität
**Wir bieten:**
- Eine attraktive, leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung
- Langfristige Einsätze bei namhaften Kundenunternehmen in Ihrer Region mit exzellenten Übernahmechancen
- Ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Team und Unterstützung bei allen Anliegen
**Interessiert?**
Wenn Sie eine herausfordernde Tätigkeit als **Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)** in einem dynamischen Umfeld suchen und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten, dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen zu! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft zu gestalten.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an guenzburg@coperso.de.
Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihr Know-how und Ihre Erfahrung bei Coperso GmbH ein!
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ref-Nr.: 10456fd8f67683dabe4fc0ad917289fc
Letztes Update:
17.12.2025
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