Über Kazenmaier Leasing GmbH Seit über 75 Jahren steht Kazenmaier
für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale
Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge,
effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an. Unser
Ziel? Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen
vielfältigen Mobilitätsmix zu fördern. Dabei stehen einfache,
automatisierte Abläufe und der persönliche, kompetente Kundenkontakt
stets an erster Stelle. Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden
entlang der gesamten Reise – von der Fahrzeugbereitstellung bis hin
zur Rückgabe. Bei uns gestaltest du die Zukunft der Mobilität mit.
Wir freuen uns auf dich! Was erwartet dich? Du bist die Ansprechperson
für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Schäden, Diebstahl und
notwendige Reparaturen bei den geleasten Fahrrädern geht und
begleitest sie durch den Prozess. Deine (Grund-)Kenntnisse im
Fahrradbereich und den zugehörigen Komponenten bringst du dabei mit
ein. Mit Werkstätten besprichst und verhandelst du die notwendigen
Arbeiten und gibst Reparaturen frei. Die Kommunikation, die per
Telefon oder E-Mail stattfindet, bildest du in unserem CRM ab. Welche
Fähigkeiten zeichnen dich aus? Ganz wichtig für diese Position ist
das technische Verständnis für das Thema Fahrrad - ob du dazu eine
berufliche Ausbildung hast oder das Herumschrauben dein Hobby ist,
spielt dabei keine große Rolle. Nur mit diesen Kenntnissen können
wir deine Bewerbung berücksichtigen. Dazu bringst du eine
abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich
mit oder hast vergleichbare Erfahrungen sammeln können. Dich zeichnet
ein Verhandlungsgeschick und eine gewisse Durchsetzungsstärke aus,
ohne die Empathie zu vernachlässigen. Du kannst dich gut organisieren
und deine Tätigkeiten selbständig einteilen und überblicken. Du
arbeitest akkurat und gewissenhaft und hast unsere Kundinnen und
Kunden immer gut im Blick. Was bieten wir dir? Selbständiges Arbeiten
an verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben Ein flexibler
Home Office-Tag pro Woche und eine hohe individuelle Flexibilität
innerhalb unserer Servicezeiten von 8.00 - 17.30 Uhr Vereinbarkeit ist
bei uns durch individuelle kurzfristige Absprachen (z.B.
Behördengänge, medizinische Termine, o.ä.) so gut wie immer
möglich Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Dienstradleasingangebot Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
und eine betriebliche Altersvorsorgemöglichkeit nach der Probezeit
Klassisch im Office in Karlsruhe: Obstkorb, Saftbar, Wasser und Kaffee
in unseren sonnigen Räumen - im Sommer ergänzt durch ein Angebot an
Eis am Stil Tischkickern für kurze Alltagspausen Monatliches
gemeinsames Mittagessen (Company paid und abwechslungsreich z.B.
italienische, asiatische Küche) und Mitarbeiterevents (Grillen,
Turmbergrennen, Stadtradeln,...) Ein kollegiales Miteinander, Hands-On
Mentalität und professionelles Arbeiten Ein zukunftsorientiertes
Leasingprodukt – wir verleasen neben Fahrrädern auch E-Fahrzeuge
oder LkWs mit Brennstoffzelle – wir bewegen die grüne Zukunft
Regelmäßige Gesprächsformate wie die Town-Hall und die
Open-Door-Policy für Gespräche mit dem Management Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Sachbearbeiter Schadenmanagement - Kundenservice /
CRM (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist
eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne
Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live
verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .