Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)

INTER Versicherungsgruppe

68165 Mannheim - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 11.12.2025

Beschreibung

Nicht nur eine Nummer! Hier sind Sie Mensch: Unser großer Bereich
Vertriebs- und Kundenservice (VKS) deckt ein breites Spektrum an
Tätigkeiten ab: bei uns stehen Vertriebspartner und Kunde im
Mittelpunkt. Wir möchten exzellenten Service bieten - über
verschiedenste Kommunikationskanäle hinweg - und unseren Kunden sowie
Partnern zur Seite stehen. Unser rund 60-köpfiges Team lebt
Teamgeist, Servicequalität und Freude am Kontakt mit Menschen – und
freut sich auf Ihre Unterstützung! Sie lieben Abwechslung? Ihre
Aufgaben: In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere
Vertriebspartner und Kunden. Sie beraten telefonisch kompetent,
lösungsorientiert und fallabschließend – über alle
Versicherungssparten hinweg. Außerdem sind Sie verantwortlich für
die zuverlässige Erfassung, Prüfung und Aktualisierung von
Kundenstammdaten, insbesondere Adress- und
Bankverbindungsinformationen. Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie ein
hohes Servicelevel in der Bearbeitung eingehender Anrufe sicher.
Darüber hinaus erstellen Sie schriftliche Angebote bei Anfragen der
Vertriebspartner. Sie sind neugierig? Ihr Profil: Die Basis Ihres
Erfolgs bildet eine Ausbildung zum Versicherungsfachmann (m/w/d),
Versicherungskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Versicherungen und
Finanzen / Finanzanlagen (m/w/d). Darüber hinaus besitzen Sie Routine
im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (Word, Excel etc.). Eine
Voraussetzung ist die Bereitschaft flexible Servicezeiten bis 18 Uhr
zu übernehmen. Darüber hinaus verfügen Sie über fließende
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Sie empfinden Freude am
Kundenkontakt und an Kommunikation – telefonisch wie schriftlich,
und unterstützen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Leidenschaft
für guten Service, lösungsorientiertes Handeln,
Einfühlungsvermögen, Teamfähigkeit und positives Mindset. Sie sind
INTERessiert? Ihre Benefits: Wettbewerbsfähige Vergütung gemäß dem
Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft inklusive
Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Wahl des Arbeitsortes innerhalb
Deutschlands mit bis zu vier Home Office-Tagen pro Woche Jahresurlaub
von 30 Tagen plus zwei weitere arbeitsfreie Tage (24.12. + 31.12.)
Option der Umwandlung von Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage
Dienstrad-Leasing-Angebot Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche)
inkl. Arbeitszeitkonto Moderne INTER Fitness-Räumlichkeiten mit
vielseitigen Cardio- und Kraftgeräten Eigenes Betriebsrestaurant mit
täglich frischem und gesundem Speiseangebot Zahlreiche Entwicklungs-
und Weiterbildungsmöglichkeiten Sympathisches und familiäres
Betriebsklima Neben einem interessanten Aufgabengebiet erfahren Sie
hier, was uns als attraktiver Arbeitgeber zusätzlich auszeichnet. Ihr
Ansprechpartner Ihre Fragen beantworten wir gerne: Stefan Walz
Telefon: 0621/427 1919 bewerbung@inter.de

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.