ystral gmbh maschinenbau + processtechnik
79282 Ballrechten-Dottingen - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 13.01.2026
Beschreibung
ystral ist ein wachstumsorientiertes, inhabergeführtes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau mit über 280 Mitarbeitern. Wir projektieren, konstruieren und fertigen mit Herzblut und vollem Engagement durchdachte Mischmaschinen und Prozessanlagen für unsere Kunden aus unterschiedlichsten Branchen wie Chemie, Pharma, Lebensmittel und Batterietechnik. Unsere Produkte und Leistungen werden weltweit von mittelständischen Unternehmen wie auch von weltweit bekannten Konzernen nachgefragt.
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ystral ist ein wachstumsorientiertes, inhabergeführtes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau mit über 280 Mitarbeitern. Wir projektieren, konstruieren und fertigen mit Herzblut und vollem Engagement durchdachte Mischmaschinen und Prozessanlagen für unsere Kunden aus unterschiedlichsten Branchen wie Chemie, Pharma, Lebensmittel und Batterietechnik. Unsere Produkte und Leistungen werden weltweit von mittelständischen Unternehmen wie auch von weltweit bekannten Konzernen nachgefragt.
Gestalte mit uns die Zukunft - und bring deine Stärken ein als:
Sachbearbeiter Service (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
Aufnahme und Koordination von Kundenanfragen im Tagesgeschäft
Kundenbetreuung auf kaufmännischer und erster technischer Ebene
Erstellung von Angeboten zu Serviceprodukten (Ersatzteile, Reparaturen, Wartungen u.Ä.)
Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-System
Unterstützung bei der Organisation und Abwicklung von Serviceeinsätzen im Innen- und Außendienst
Kommunikation mit global agierenden Vertriebspartnern und Niederlassungen
Pflege und Aktualisierung von ERP- und CRM-Systemen
Erstellung und Auswertung statischer Kennzahlen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
Aktive Unterstützung und Mitwirkung bei internen Projekten
DEINE QUALIFIKATIONEN
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
Idealerweise mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie einem gängigen ERP- und CRM-System
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
Ausgeprägte Selbstständigkeit sowie teamorientiertes und offenes Auftreten
Hohe Zuverlässigkeit, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken
DEIN MEHRWERT
Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit
Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
Vertrauensvoller und offener Umgang mit einer gelebten "Du-Kultur"
Urlaubs-, Weihnachts- und Fahrtgeld
Hansefit
Viele weitere Besonderheiten, wie z.B. Essenszuschuss, VL- oder BAV-Zuschuss, Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen, Jobrad, Englischkurse usw.
Wir freuen uns über Deinen Einstieg in unser familiengeführtes Unternehmen!
Sämtliche Formulierungen in dieser Stellenanzeige beziehen sich auf alle Geschlechter.
110% INTERESSIERT
Du findest Dich in der Aufgabenstellung und unserer Unternehmenskultur wieder?
Dann freuen wir uns sehr auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte sende Deine Unterlagen über unser Karriereportal:
www.ystral.com/karriere/stellenanzeigen
Nicole Brenner
bewerbung@ystral.de
Tel. +49 (7634) 5603 - 448
Jetzt bewerben
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Ref-Nr.: 8654026
Aktualisiert:
24.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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