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comp Neo Temp GmbH comp 03044 Cottbus - Deutschland
Kaufmann/-frau - Büromanagement Arbeit Vollzeit ab 05.12.2025
Beschreibung


Wir suchen

# Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d)

Cottbus - Vollzeit
ab sofort

Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d) in Cottbus

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Kommunikation via Telefon, E-Mail und in Kunden-IT-Systemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen im First- und Secondlevel
- Störungsfälle nach Standardprozessen weiterverfolgen, Tickets erfassen und an Fachabteilungen leiten
- Fachliche Ergänzung durch Backoffice-Sachbearbeitung
- Koordination zwischen Teams und Abteilungen
- Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundensupport
- Pflege von Kundeninformationen und Dokumentation
- Aktualisierung des Fachwissens im Telekommunikations- und IT-Bereich
- Lösungsansätze für komplexe Kundenanliegen entwickeln
- Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

# Ihr Profil für die Stelle Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d):

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne auch für Quereinsteiger
- Vorzugsweise erste Erfahrungen in Sachbearbeitung oder einem Servicecenter
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine klare Ausdrucksweise
- Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift

# Unser Angebot für Sie:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
- Arbeitszeiten im 3-Schichtsystem 24h/7
- Wochenendarbeit möglich
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

# Interessiert an der Position Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d)? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[bewerbung.cottbus@neo-temp.de](mailto:bewerbung.cottbus@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung%20)
035 55 27 00 503
info
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: b792c89c7920f83ce90d2871ea9de101
Letztes Update: 15.12.2025
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