I.K. Hofmann GmbH
91058 Erlangen - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 09.12.2025
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d).
Stellenbeschreibung:
- Einrichtung, Inbetriebsetzung und Administration von Meldestellen
- Stammdatenpflege in verschiedenen IT-Systemen
- Ausarbeitung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Erfassung von Störungsmeldungen zur Technikerdisposition
Ihr Profil:
- fachbezogene Ausbildung
- Technisches Verständnis zwingend erforderlich
- freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
- Berufserfahrung im (telefonischen) Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten
- Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken
- Einstellungsbedingung ist ein eintragungsfreies Führungszeugnis
Ihr Vorteil:
- Vielfältige Einsatz- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hochwertige kostenlose persönliche Schutzausrüstungen sowie arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
- Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung
- Teamevents (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, Bowling, uvm.)
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen per E-Mail unter folgender Adresse: nicole.balzer@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Stellenbeschreibung:
- Einrichtung, Inbetriebsetzung und Administration von Meldestellen
- Stammdatenpflege in verschiedenen IT-Systemen
- Ausarbeitung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Erfassung von Störungsmeldungen zur Technikerdisposition
Ihr Profil:
- fachbezogene Ausbildung
- Technisches Verständnis zwingend erforderlich
- freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
- Berufserfahrung im (telefonischen) Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten
- Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken
- Einstellungsbedingung ist ein eintragungsfreies Führungszeugnis
Ihr Vorteil:
- Vielfältige Einsatz- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hochwertige kostenlose persönliche Schutzausrüstungen sowie arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
- Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung
- Teamevents (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, Bowling, uvm.)
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen per E-Mail unter folgender Adresse: nicole.balzer@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 722cade0e95292c24d664b9beeab9406
Letztes Update:
15.12.2025
Passende Jobs für dich
Triconnect Consulting GmbH
Arbeit
ab 15.12.2025
DEKRA Arbeit GmbH
27572 Bremerhaven
Arbeit
ab 16.12.2025
Tempton Personaldienstleistungen GmbH NL Gütersloh
33397 Rietberg
Arbeit
ab 15.12.2025
MIKRA GmbH
61348 Bad Homburg vor der Höhe
Arbeit
ab 27.10.2025
Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberater | Kaufmann für Dialogmarketing (m|w|d)
Triconnect Consulting GmbH
40789 Monheim am Rhein
Arbeit
ab 04.12.2025
