Beschreibung
RECARO Automotive setzt Maßstäbe im Bereich mobiles Sitzen: Wir sind Erfinder des nachrüstbaren Sportsitzes und bieten innovative Lösungen von leichten Fahrzeugsitzen bis hin zu Rennschalen. Als Teil der italienischen Proma Group beliefern wir führende Automobilhersteller sowie Endkunden und Motorsportler weltweit mit unseren faszinierenden Produkten.
**Rollenbeschreibung:**
Die Person wird in der Vertriebsabteilung eingesetzt, die für die EMEA-Region zuständig ist, mit Schwerpunkt auf Aftermarkt- und Projektkunden. Sie unterstützt das Vertriebsteam bei den täglichen Backoffice-Aufgaben und sorgt für eine reibungslose Kommunikation und Koordination zwischen internen Abteilungen und externen Kunden.
**Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:**
- Verwaltung der Auftragseingänge und Auftragsbestätigungen für Aftermarkt- und Projektkunden innerhalb der EMEA-Region
- Abstimmung mit internen Abteilungen (Logistik, Finanzen, Produktion), um termingerechte Lieferungen und korrekte Rechnungsstellung sicherzustellen
- Erstellung von Angeboten, Preislisten und Kundendokumentationen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rücksendungen mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
- Überwachung offener Aufträge und Lieferungen sowie proaktive Nachverfolgung mit Kunden
- Pflege von Kundenstammdaten und vertriebsbezogenen Informationen in SAP- und CRM-Systemen
- Erstellung regelmäßiger Verkaufsberichte und Statistiken für den Vertriebsleiter und das Management
- Mitarbeit an Initiativen zur Prozessverbesserung im Vertriebs-Backoffice
- Teilnahme und Unterstützung bei der Ausführung von Messen und Veranstaltungen
**Anforderungen / Qualifikationen:**
- Kaufmännische oder technische Ausbildung - oder gleichwertige Erfahrung, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld
- Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
- Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und Vertriebsadministration
- Erfahrung mit SAP (Modul SD) und CRM-Systemen ist ein großer Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Hohe Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Aufmerksamkeit für Details
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachen (insbesondere Italienisch ist von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)
**Persönliche Eigenschaften:**
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
- Positive Einstellung, Flexibilität und Belastbarkeit
- Eigeninitiative, Selbstmotivation und zielorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und gutes zwischenmenschliches Geschick
- Aufgeschlossenheit und Anpassungsfähigkeit an ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld
**Zusätzliche Informationen:**
- Vollzeitstelle mit Standort in Filderstadt-Bernhausen (Deutschland)
- Gelegentliche Reisen innerhalb Europas können erforderlich sein
- Die Position bietet die Möglichkeit, in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit starker Markenbekanntheit zu arbeiten
Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) per E-Mail an folgende Adresse: jobs@recaro-automotive.com
**RECARO Automotive**
Gottlieb-Manz-Str. 2
70794 Filderstadt
www.recaro-automotive.com