Beschreibung
In dieser Rolle tragen Sie unmittelbar dazu bei, die
Kundenzufriedenheit sowie die Kundenbindung zu sichern und den
Vertriebserfolg zu steigern. Sie sind ein zentraler Kontaktpunkt –
sowohl für unsere Bestands- als auch für unsere potenziellen
Neukunden und sorgen täglich dafür, dass unsere Prozesse reibungslos
funktionieren.
HAUPTAUFGABEN AUF EINEN BLICK
* Kundenanliegen bearbeiten Sie lösungsorientiert und beraten
kompetent zu unseren Produkten und Leistungen.
* Die Erstellung von Angebo...
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In dieser Rolle tragen Sie unmittelbar dazu bei, die
Kundenzufriedenheit sowie die Kundenbindung zu sichern und den
Vertriebserfolg zu steigern. Sie sind ein zentraler Kontaktpunkt –
sowohl für unsere Bestands- als auch für unsere potenziellen
Neukunden und sorgen täglich dafür, dass unsere Prozesse reibungslos
funktionieren.
HAUPTAUFGABEN AUF EINEN BLICK
* Kundenanliegen bearbeiten Sie lösungsorientiert und beraten
kompetent zu unseren Produkten und Leistungen.
* Die Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung übernehmen
Sie in enger Abstimmung mit dem Außendienst.
* Sie prüfen eingehende Auftragsdetails sorgfältig, behalten
Termine und laufende Prozesse stets im Blick und sorgen für die
fristgerechte Abwicklung aller Aufträge.
* Reklamationen sowie Gutschriften bearbeiten Sie effizient und mit
klarer Kundenorientierung.
* Mit hoher Serviceorientierung betreuen Sie unsere Bestandskunden
und sorgen für deren Zufriedenheit.
* Bei Bedarf erstellen Sie Kunden- und Projektvereinbarungen,
pflegen Lieferantenerklärungen und achten auf eine vollständige
Dokumentation aller relevanten Vorgänge.
VORAUSSETZUNGEN FÜR EIN PASSENDES MATCH
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung.
* Vertriebserfahrung bringen Sie mit, idealerweise im Umfeld
technischer Produkte. Eine technische Affinität wird vorausgesetzt.
* Kenntnisse in der Kabeltechnik sowie Branchenerfahrung sind von
Vorteil.
* Souverän arbeiten Sie mit MS Office und SAP und nutzen diese
Tools effizient für Ihre täglichen Aufgaben.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese
Position ebenso erforderlich wie Grundkenntnisse in Englisch.
* Sie sind ein Teamplayer: Der Austausch mit Kolleginnen und
Kollegen sowie gegenseitige Unterstützung im Vertriebsteam sind für
Sie selbstverständlich.
* Eine ausgeprägte Kundenorientierung, gepaart mit einer
gewissenhaften, strukturierten und ordentlichen Arbeitsweise, runden
Ihr Profil ab.
DAS BIETEN WIR
* ARBEITSMODELL & FLEXIBILITÄT: Unbefristete Festanstellung mit
Gleitzeitregelung und 2 Tage mobiles Arbeiten in der Woche.
* WELCOME DAYS: Eine strukturierte Einarbeitung in Hemmingen mit
Schulungen, Bereichseinblicken, Networking sowie einer Tour durch
unsere Produktionsstätte.
* SOZIALE SICHERHEIT & ERHOLUNG: Betriebliche Altersvorsorge, drei
Jahre Zuschuss für Kindergarten und Kita sowie 30 Tage Urlaub im
Jahr. Zusätzlich erhalten Sie an Heiligabend und Silvester je einen
halben freien Tag.
* MOBILITÄT & INFRASTRUKTUR: JobRad, kostenfreie Parkplätze
inklusive Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge.
* VERPFLEGUNG & WOHLBEFINDEN: Günstiges, regionales und
vielfältiges Essen im modernen Betriebsrestaurant, regelmäßige
Firmenevents, kostenlose Heißgetränke, Wasser und kostenloses Obst.
* WEITERBILDUNG & ENTWICKLUNG: Umfassende fachliche und persönliche
Weiterbildungsangebote mit individuellen Fördermöglichkeiten,
Schulungen oder Seminaren und ein Babbel+ Account für Ihre
persönliche Sprachkompetenz.
* FINANZIELLE VORTEILE: Mitarbeiterkarte mit 50€ netto monatlich
nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit und Corporate Benefits mit
wechselnden Rabatten.
* GESUNDHEIT & PRÄVENTION: Kostenlose Fitnesskurse und
Physiotherapie sowie Zugang zum Betriebsarzt.
* ARBEITSUMGEBUNG & AUSSTATTUNG: Hochwertige Ausstattung und eine
moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und
ergonomischen Stühlen.
BENEFITS
*Hinweis: Einzelne Leistungen sind abhängig von Arbeitsplatz oder
Standort und können demnach variieren.
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