Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG

#### ​ Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich. ## Deine Aufgaben - in deiner Rolle wickelst du Kundenaufträge eigenständig ab, von der Auftragserfassung über die termingerechte Lieferung bis zur Fakturierung - dir obliegt die Erfassung und Pflege der Aufträge im ERP-System, dabei prüfst du sie auf Vollständigkeit und Richtigkeit - du organisierst und dokumentierst Ein- und Ausfuhrvorgänge sorgfältig - du erstellst Versand- und Exportdokumente und übernimmst die Abwicklung der Zollformalitäten - Liefertermine und Prozesse überwachst und steuerst du laufend, außerdem stellst du die Warenverfügbarkeit sicher und stimmst dich dafür mit Lager und Produktion ab - mit internationalen Kund:innen kommunizierst du telefonisch und schriftlich, berätst sie und klärst Aufträge ab - Kund:innen informierst du regelmäßig über den Status ihrer Aufträge und über Liefertermine - Reklamationen bearbeitest du und erarbeitest passende Lösungen, dazu koordinierst du Ersatzlieferungen und Retouren und klärst Abweichungen im Ablauf ## Das wünschen wir uns - du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) - du bringst Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung mit - du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen - gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den Austausch mit internationalen Kund:innen hast du - du kommunizierst sicher und freundlich mit Kund:innen, telefonisch wie schriftlich - du arbeitest gern im Team und stimmst dich eng mit Lager und Produktion ab - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland runden dein Profil ab ## Das bieten wir - übertarifliche Bezahlung - Einarbeitung vor Ort - langfristiger Einsatz - gute Erreichbarkeit **Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:** - 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten #### ​ - du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) - du bringst Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung mit - du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen - gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den Austausch mit internationalen Kund:innen hast du - du kommunizierst sicher und freundlich mit Kund:innen, telefonisch wie schriftlich - du arbeitest gern im Team und stimmst dich eng mit Lager und Produktion ab - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland runden dein Profil ab