Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

AGRAVIS Raiffeisen AG

48155 Münster, Westfalen - Deutschland

Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Außenhandel) Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

-AGRAVIS ist mehr als Anbau & Ernte-

Der AGRAVIS-Bereich Märkte ist sowohl als Einzelhändler als auch als
Großhändler und Konzeptanbieter aktiv. In den eigenen, modernen
Raiffeisen-Märkten wird Kundennähe gelebt. Kooperationspartner des
vielseitigen Franchise-Systems werden bei Standortentwicklung,
Ladengestaltung und Marketing professionell beraten. Der Onlineshop
raiffeisenmarkt.de ergänzt den stationären Einzelhandel. Das Sortiment in
den Raiffeisen-Märkten und im Onlineshop reicht von Garten, Reitsport,
Heimtier, Haus und Hof, Textilien und Schuhe bis hin zum Hobbyfarming.
Weiterer starker Partner sind die AGRAVIS-Baustoffhandlungen, die private
und gewerbliche Kunden mit passenden Baustoffen versorgen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Münster suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung
(m/w/d) für unsere Raiffeisenmärkte befristet für 24 Monate zur
Elternzeitvertretung.

-Ihre zukünftigen Aufgaben-

· Du begleitest die telefonische Betreuung der Raiffeisenmärkte und
stellst dabei die Einhaltung unserer Servicestandards sicher.
· Außerdem bearbeitest du eingehende E-Mails und kümmerst dich um die
vollständige Abwicklung von Aufträgen.
· Als erste Anlaufstelle für unsere Großhandelskunden führst du
kompetente Beratungen zu Produkten aus den Bereichen Heimwerken, Haus,
Tier, Garten, Textil und Reitsport durch.
· Darüber hinaus prüfst und bewertest du Reklamationen fachlich und
sorgst für eine schnelle Lösung.
· Zusätzlich organisierst du die Verarbeitung von Messebestellungen,
Frühbezügen und Sonderaktionen und optimierst die Kundenbestellungen.

-Ihr Profil-

· Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als
Kauffrau/-mann im Groß- und Außenhandel oder im Einzelhandel.
· Idealerweise bringst du einige Jahre Berufserfahrung in einer
vergleichbaren Position mit.
· Außerdem zeichnest du dich durch Kommunikationsstärke und eine
lösungsorientierte Arbeitsweise aus, die stets auf Kundenzufriedenheit
abzielt.
· Hinzu kommt, dass du strukturiert, engagiert und teamorientiert
arbeitest und Verantwortung übernimmst.
· Schließlich verfügst du über eine schnelle Auffassungsgabe und bist
sicher im Umgang mit IT-Systemen wie Office 365, Ticketsystemen,
Warenwirtschaft und Webshop-Lösungen.

-Darauf können Sie sich freuen-

· AGRAVIS Gesundheitsmanagement: Ein vielfältiges Angebot für deine
Gesundheit
· Du fährst Bus oder Bahn? Bei uns wird dein Deutschland-Ticket noch
günstiger
· Attraktive Einkaufsvorteile in einer Vielzahl von Shops – online wie
offline
· Werben lohnt sich! AGRAVIS belohnt das Empfehlen neuer Mitarbeitenden
· Interne & externe Fort- und Weiterbildungen mit der AGRAVIS Akademie
· AGRAVIS ist Hansefit-Mitglied: Freu dich auf attraktive
Fitness-Konditionen
· Büro oder Homeoffice? Wir arbeiten hybrid und leben mobiles Arbeiten

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.