Bertrandt AG
76133 Karlsruhe, Baden - Deutschland
EDV-Sachbearbeiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 23.04.2026
Beschreibung
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler
Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit
branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und
Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der
gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den
Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme
hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und
Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung... weiter lesen
Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit
branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und
Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der
gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den
Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme
hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und
Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung... weiter lesen
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler
Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit
branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und
Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der
gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den
Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme
hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und
Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung
passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt
beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen
Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.
Aufgabenbeschreibung Sicherstellung eines reibungslosen und
termingerechten Bearbeitungsprozesses von Kundenaufträgen innerhalb
des Kundenmanagements im Bereich Telekommunikation Abwicklung,
Koordination und Überwachung von Bereitstellungs‑ und
Übernahmeterminen Schnittstellenkommunikation und enge Abstimmung mit
den Fachbereichen Erarbeitung von Leitfäden sowie Erstellung und
Pflege von Arbeitsanweisungen unter Berücksichtigung der gesetzlichen
Vorgaben des Telekommunikationsgesetzes (TKG) Zentraler
Ansprechpartnerin für Kunden sowie für externe Institutionen (u. a.
Bundesnetzagentur) Schriftliche und telefonische Kundenkommunikation
inkl. Bearbeitung von Kundenreklamationen Mitarbeit in
organisationsinternen Projekten sowie in kundenbezogenen Projekten
Planung, Koordination und operative Umsetzung von Projektaufgaben
Qualifikation / Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit
Zusatzqualifikation (z. B. Fachwirt*in) oder vergleichbare
Qualifikation durch langjährige einschlägige Berufserfahrung
Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung Überdurchschnittliches
Engagement, hohe Flexibilität sowie ausgeprägte Eigeninitiative Hohe
Teamfähigkeit sowie konsequent ergebnisorientierte Arbeitsweise
Analytisches, konzeptionelles sowie vernetztes und strategisches
Denkvermögen Technische Affinität, insbesondere zu
Telekommunikationsthemen; Branchenkenntnisse sind von Vorteil Sicherer
Umgang mit PC‑ und gängigen Office‑Anwendungen
Organisationsstärke sowie strukturierte und selbstständige
Arbeitsweise Lösungs‑ und ergebnisorientiertes Handeln Technisches
Verständnis Bereitschaft zur Vorlage eines polizeilichen
Führungszeugnisses Sehr gute Deutschkenntnisse Christophe Klein
07034-65612448
Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit
branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und
Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der
gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den
Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme
hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und
Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung
passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt
beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen
Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.
Aufgabenbeschreibung Sicherstellung eines reibungslosen und
termingerechten Bearbeitungsprozesses von Kundenaufträgen innerhalb
des Kundenmanagements im Bereich Telekommunikation Abwicklung,
Koordination und Überwachung von Bereitstellungs‑ und
Übernahmeterminen Schnittstellenkommunikation und enge Abstimmung mit
den Fachbereichen Erarbeitung von Leitfäden sowie Erstellung und
Pflege von Arbeitsanweisungen unter Berücksichtigung der gesetzlichen
Vorgaben des Telekommunikationsgesetzes (TKG) Zentraler
Ansprechpartnerin für Kunden sowie für externe Institutionen (u. a.
Bundesnetzagentur) Schriftliche und telefonische Kundenkommunikation
inkl. Bearbeitung von Kundenreklamationen Mitarbeit in
organisationsinternen Projekten sowie in kundenbezogenen Projekten
Planung, Koordination und operative Umsetzung von Projektaufgaben
Qualifikation / Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit
Zusatzqualifikation (z. B. Fachwirt*in) oder vergleichbare
Qualifikation durch langjährige einschlägige Berufserfahrung
Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung Überdurchschnittliches
Engagement, hohe Flexibilität sowie ausgeprägte Eigeninitiative Hohe
Teamfähigkeit sowie konsequent ergebnisorientierte Arbeitsweise
Analytisches, konzeptionelles sowie vernetztes und strategisches
Denkvermögen Technische Affinität, insbesondere zu
Telekommunikationsthemen; Branchenkenntnisse sind von Vorteil Sicherer
Umgang mit PC‑ und gängigen Office‑Anwendungen
Organisationsstärke sowie strukturierte und selbstständige
Arbeitsweise Lösungs‑ und ergebnisorientiertes Handeln Technisches
Verständnis Bereitschaft zur Vorlage eines polizeilichen
Führungszeugnisses Sehr gute Deutschkenntnisse Christophe Klein
07034-65612448
Ref-Nr.: 10599698
Aktualisiert:
22.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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