DIS AG Germany
24837 Schleswig - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 01.07.2026
Beschreibung
Für ein Unternehmen aus der Energie- und Versorgungswirtschaft in
Schleswigsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice Backoffice. In dieser Position
unterstützen Sie die Bearbeitung von Kundenanliegen sowie
administrative Abläufe im Service- und Abrechnungsbereich und tragen
durch Ihre strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise zu einem
reibungslosen Ablauf der ...
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Für ein Unternehmen aus der Energie- und Versorgungswirtschaft in
Schleswigsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice Backoffice. In dieser Position
unterstützen Sie die Bearbeitung von Kundenanliegen sowie
administrative Abläufe im Service- und Abrechnungsbereich und tragen
durch Ihre strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise zu einem
reibungslosen Ablauf der Prozesse bei. Ihre Aufgaben Sie stehen
telefonisch, persönlich sowie schriftlich im Kontakt mit unseren
Kunden und bearbeiten eingehende Anfragen serviceorientiert und
lösungsorientiert Sie übernehmen die Pflege und Aktualisierung von
Stammdaten und achten dabei auf Vollständigkeit und Datenqualität
Sie unterstützen bei Abrechnungsvorgängen und wirken bei der
Bearbeitung abrechnungsrelevanter Prozesse mit Sie unterstützen bei
der Bearbeitung von An- und Abmeldungen von Kunden und sorgen für
eine strukturierte Erfassung der entsprechenden Daten Sie bearbeiten
Klärfälle und Reklamationen und unterstützen bei der
lösungsorientierten Klärung von Kundenanliegen Sie beraten Kunden
und erteilen Auskünfte zu Produkten, Preisen sowie zu Abrechnungen
aus dem Bereich Energie Ihr Profil Sie verfügen über eine
erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine
vergleichbare Qualifikation Sie besitzen grundlegende Kenntnisse im
Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Sie zeichnen sich durch
Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit aus und
treten gegenüber Kunden freundlich und serviceorientiert auf Sie
arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert
und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick Sie bringen die
Bereitschaft mit, sich regelmäßig in neue Prozesse und
Arbeitsabläufe einzuarbeiten Ihre Perspektiven Sie erhalten die
Möglichkeit, Ihre Kenntnisse im Bereich Kundenservice und Backoffice
innerhalb der Energie- und Versorgungswirtschaft weiter auszubauen Sie
arbeiten in einem engagierten und serviceorientierten Team und
unterstützen aktiv die Bearbeitung vielfältiger Kundenanliegen Sie
profitieren von einer strukturierten Einarbeitung und erhalten
Einblicke in verschiedene Prozesse rund um Kundenservice und
Abrechnung Sie haben die Möglichkeit, Ihre organisatorischen und
kommunikativen Fähigkeiten in einem professionellen Arbeitsumfeld
weiterzuentwickeln Sie arbeiten mit modernen Systemen und
unterstützen digitale Prozesse im Kundenmanagement Interessiert? Bei
uns wird Ihr Berufsweg zu Ihrem persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Klicken
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uns Ann-Christin Göttsch ann-christin.goettsch@dis-ag.com +49 431
7299 0846
Ref-Nr.: 11745099
Aktualisiert:
30.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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