Beschreibung
AUFGABEN
- Telefonische Betreuung und Beratung zur Beantwortung von Anfragen unserer Neu- und Bestandskunden
- Bearbeitung aller kaufmännischen und administrativen Themen im Tagesgeschäft
- Unterstützung des Teams
- Pflege der Kundenanlage & Stammdatenverwaltung
- Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen für Kundenanliegen
QUALIFIKATIONEN
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise ersten Erfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst oder Telefonvertrieb
- Aus...
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AUFGABEN
- Telefonische Betreuung und Beratung zur Beantwortung von Anfragen unserer Neu- und Bestandskunden
- Bearbeitung aller kaufmännischen und administrativen Themen im Tagesgeschäft
- Unterstützung des Teams
- Pflege der Kundenanlage & Stammdatenverwaltung
- Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen für Kundenanliegen
QUALIFIKATIONEN
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise ersten Erfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst oder Telefonvertrieb
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Gewissenhaftigkeit und Einsatzbereitschaft
- Selbstbewusstes Auftreten, Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit
- Fundierte Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen (Excel)