CARELINE GmbH
41540 Dormagen - Deutschland
Kaufmännische Fachkraft
Arbeit
Vollzeit
ab 02.02.2026
Beschreibung
**WAS DICH BEI UNS ERWARTET**
CARELINE ist mehr als ein Arbeitsplatz.
Wir gestalten Lebensräume. Wir bauen, planen, koordinieren – und schaffen Orte mit Herz. Unsere Referenzobjekte erzählen Geschichten. Deine Arbeit hilft uns Geschichten zu schreiben.
**Deine Aufgaben:**
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Abläufen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit Fingerspitzengefühl
- Pflege von Kundendate... weiter lesen
CARELINE ist mehr als ein Arbeitsplatz.
Wir gestalten Lebensräume. Wir bauen, planen, koordinieren – und schaffen Orte mit Herz. Unsere Referenzobjekte erzählen Geschichten. Deine Arbeit hilft uns Geschichten zu schreiben.
**Deine Aufgaben:**
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Abläufen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit Fingerspitzengefühl
- Pflege von Kundendate... weiter lesen
**WAS DICH BEI UNS ERWARTET**
CARELINE ist mehr als ein Arbeitsplatz.
Wir gestalten Lebensräume. Wir bauen, planen, koordinieren – und schaffen Orte mit Herz. Unsere Referenzobjekte erzählen Geschichten. Deine Arbeit hilft uns Geschichten zu schreiben.
**Deine Aufgaben:**
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Abläufen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit Fingerspitzengefühl
- Pflege von Kundendaten und Eingabe von Aufträgen im ERP-System (Odoo)
- Koordination mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung
- Dokumentation von Kundenkontakten und Rückmeldungen
- Mitwirkung bei der Optimierung der Serviceprozesse
- Empfangs- und Bewirtungstätigkeiten bei Kundenbesuchen
**Das bringst Du mit:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbareQualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Souveräner Umgang mit MS-Office Programmen, gerne Erfahrung mit CRM-Programmen
- Hands on Mentalität und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Ein freundliches und Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab
**Das erwartet Dich bei uns:**
- Du bist ein wichtiges Stellrad im Ablauf unserer Projekte und ein freundlicher Kontakt im Umgang mit unseren Kunden.
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur.
- Wir bieten eine langfristig ausgerichtete berufliche Herausforderung
- Kultur und Wertschätzung sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
**Bist Du interessiert?**
Dann schick uns deine Bewerbung – am besten mit einem Lebenslauf und Deiner Gehaltsvorstellung an:
**Bewerbung@careline.de**
**www.careline.de**
**Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.**
CARELINE ist mehr als ein Arbeitsplatz.
Wir gestalten Lebensräume. Wir bauen, planen, koordinieren – und schaffen Orte mit Herz. Unsere Referenzobjekte erzählen Geschichten. Deine Arbeit hilft uns Geschichten zu schreiben.
**Deine Aufgaben:**
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Abläufen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit Fingerspitzengefühl
- Pflege von Kundendaten und Eingabe von Aufträgen im ERP-System (Odoo)
- Koordination mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung
- Dokumentation von Kundenkontakten und Rückmeldungen
- Mitwirkung bei der Optimierung der Serviceprozesse
- Empfangs- und Bewirtungstätigkeiten bei Kundenbesuchen
**Das bringst Du mit:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbareQualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Souveräner Umgang mit MS-Office Programmen, gerne Erfahrung mit CRM-Programmen
- Hands on Mentalität und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Ein freundliches und Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab
**Das erwartet Dich bei uns:**
- Du bist ein wichtiges Stellrad im Ablauf unserer Projekte und ein freundlicher Kontakt im Umgang mit unseren Kunden.
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur.
- Wir bieten eine langfristig ausgerichtete berufliche Herausforderung
- Kultur und Wertschätzung sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
**Bist Du interessiert?**
Dann schick uns deine Bewerbung – am besten mit einem Lebenslauf und Deiner Gehaltsvorstellung an:
**Bewerbung@careline.de**
**www.careline.de**
**Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.**
Ref-Nr.: 8979143
Aktualisiert:
03.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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