Beschreibung
Die Position gewährleistet eine reibungslose und kundenorientierte Auftragsabwicklung für internationale Exportregionen. Ziel ist es, durch professionelle Kommunikation, interne Abstimmung und zuverlässige Sachbearbeitung zur Kundenzufriedenheit und Effizienz des Exportprozesses beizutragen.
- Selbstständige Auftragserfassung
- Schriftliche und mündliche Korrespondenz mit Kunden, Außendienst und internen Stellen
- Interne bereichsübergreifende Abstimmungen, insbesondere mit Logistik und Buchhaltung
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten
- Erstellung von Exportdokumenten (z. B. Lieferscheine, Ursprungsnachweise) nach Bedarf
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau o. ä.)
- Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Export von Vorteil – motivierte Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Grundkenntnisse im Umgang mit Exportdokumenten wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision o. ä.)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
- Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Organisationstalent im Umgang mit verschiedenen Schnittstellen
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