Stadtwerke Gaggenau
76571 Gaggenau - Deutschland
Industriekaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 14.04.2026
Beschreibung
### Werden Sie Teil unseres Teams, bei dem Sie Ihre Stärken mit voller Energie einsetzen können! Wir suchen Sie als Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
### IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundenservice und Kundenberatung, idealerweise in einem Energieversorgungsunternehmen
- Schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kun... weiter lesen
### IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundenservice und Kundenberatung, idealerweise in einem Energieversorgungsunternehmen
- Schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kun... weiter lesen
### Werden Sie Teil unseres Teams, bei dem Sie Ihre Stärken mit voller Energie einsetzen können! Wir suchen Sie als Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
### IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundenservice und Kundenberatung, idealerweise in einem Energieversorgungsunternehmen
- Schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook) sowie SAP IS-U IHRE AUFGABEN
- Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenberatung in den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Wärme und Telekommunikation • Begleitung unserer Kundinnen und Kunden vom ersten Kontakt bis zur Abrechnung - inklusive Versorgungsangebote, Pflege von Stammdaten, An-/Um-/Abmeldungen, Reklamationsmanagement sowie Zahlungsvereinbarungen
- Unterstützung von Kundinnen und Kunden zu unternehmenseigenen Förderprogrammen sowie bei Lösungen zur E-Mobilität speziell in Gaggenau – nachhaltig und zukunftsorientiert
### UNSER ANGEBOT
- Krisensicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit Vergütung nach TV-V, Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge inkl. ZVK-Zusatzversorgung
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester, zzgl. bezahlte Sonderurlaubstage
- 39 Stunden-Woche, verteilt auf 4,5 Tage, mit der Option zum mobilen Arbeiten
- Gemeinsame Teamevents, Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Dienstradleasing sowie kostenlose Lademöglichkeiten für Pedelec-Akkus
- Corporate Benefits mit Sonderkonditionen sowie Mitarbeitertarife für Strom und Gas
### INTERESSE?
Sie suchen eine Herausforderung in einer zukunftsorientierten Branche? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich über unser Bewerberportal im Internet oder per E-Mail unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne telefonisch (07225/9885-793) oder per Mail (bewerbung@stadtwerke-gaggenau.de) an Frau Barbara Feldin (Personalwesen). Informationen zu unserem Umgang mit Ihren Daten erhalten Sie unter: www.stadtwerke-gaggenau.de/stellenangebote.
### IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundenservice und Kundenberatung, idealerweise in einem Energieversorgungsunternehmen
- Schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook) sowie SAP IS-U IHRE AUFGABEN
- Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenberatung in den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Wärme und Telekommunikation • Begleitung unserer Kundinnen und Kunden vom ersten Kontakt bis zur Abrechnung - inklusive Versorgungsangebote, Pflege von Stammdaten, An-/Um-/Abmeldungen, Reklamationsmanagement sowie Zahlungsvereinbarungen
- Unterstützung von Kundinnen und Kunden zu unternehmenseigenen Förderprogrammen sowie bei Lösungen zur E-Mobilität speziell in Gaggenau – nachhaltig und zukunftsorientiert
### UNSER ANGEBOT
- Krisensicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit Vergütung nach TV-V, Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge inkl. ZVK-Zusatzversorgung
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester, zzgl. bezahlte Sonderurlaubstage
- 39 Stunden-Woche, verteilt auf 4,5 Tage, mit der Option zum mobilen Arbeiten
- Gemeinsame Teamevents, Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Dienstradleasing sowie kostenlose Lademöglichkeiten für Pedelec-Akkus
- Corporate Benefits mit Sonderkonditionen sowie Mitarbeitertarife für Strom und Gas
### INTERESSE?
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Bei Fragen wenden Sie sich gerne telefonisch (07225/9885-793) oder per Mail (bewerbung@stadtwerke-gaggenau.de) an Frau Barbara Feldin (Personalwesen). Informationen zu unserem Umgang mit Ihren Daten erhalten Sie unter: www.stadtwerke-gaggenau.de/stellenangebote.
Ref-Nr.: 10446195
Aktualisiert:
25.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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