Befristet für 1 Jahr (Elternzeitvertretung) - Dräger TGM GmbH - Job-ID V000010750
Hannover
Vollzeit


Dafür suchen wir Sie

Als Sachbearbeitung im Kundenservice / Vertragsmanagement (m/w/d) bist du eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden sowie für unsere Servicetechniker im Krankenhaus.
Die Stelle ist für 1 Jahr befristet.

Deine Aufgaben:

- Verwaltung und Überwachung von Leih-, Miet- und Wartungsverträgen sowie von fälligen gesetzlichen Prüfintervallen.
- Annahme und Weiterleitung von Störungen , Organisation der Disposition und Bestellung von Zubehör und Stationsartikeln.
- Pflege der Medizinproduktebücher in unserer Instandhaltungssoftware und Bereitstellen relevanter Informationen für Kunden und Servicetechniker.
- Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten und Berichten sowie bei Vorgängen rund um Investitionen ; inklusive sachgerechter Dokumentation .
- Einholen von Angeboten , Unterstützen bei Inventarisierungen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei Bedarf.


Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Bürokauffrau oder Industriekauffrau (m/w/d)
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren administrativen Tätigkeit.
- Technisches Grundverständnis , idealerweise im Bereich Medizintechnik.
- Sicherer Umgang mit MS Office .


Was dir den Einstieg erleichtert:

- Zuverlässigkeit: Du arbeitest strukturiert, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und agierst als verlässliche Ansprechperson für Kund:innen.
- Teamgeist & Eigenverantwortung: Du bringst Freude an der Zusammenarbeit mit und übernimmst Aufgaben selbstständig, wobei du auch in kritischen Momenten lösungsorientiert bleibst.


Ihr neuer Arbeitsplatz

Die Dräger TGM GmbH gehört zu einem Verbund tarifgebundener Gesellschaften im Dräger-Konzern. Bei uns bekommst du einen Arbeitsvertrag bei einem Arbeitgeber, der Verlässlichkeit großschreibt.
Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, bekommst eine umfassende Einarbeitung und jederzeit fachliche Unterstützung bei deiner Arbeit. Die wöchentliche Arbeitszeit sollte zwischen 30-40h liegen.
Bei uns erwartet dich ein attraktives Gehaltspaket gemäß der für diese Gesellschaft geltenden Tariftabelle, das neben den zwölf Monatsentgelten weitere Zahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, sogenannte tarifliche Zusatzgelder und einen Jahresbonus umfasst. Umfangreiche Sozialleistungen (z.B. Familienservices, Gesundheitsberatung), Weiterbildungsprogramme, eine  betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Benefits runden das Paket ab.


Wer wir sind

Die Dräger TGM GmbH ist Teil des Dräger-Konzerns und spezialisiert auf das Management medizintechnischer Geräte – herstellerübergreifend und deutschlandweit. Wir betreuen vielfältige Kunden von Fach- bis zu Universitätskliniken mit medizintechnischer Ausstattung. Dabei verbinden wir technisches Know-how mit der wichtigsten Aufgabe überhaupt: Leben retten und schützen.


Das finden Sie bei uns
Dafür suchen wir Sie

Als Sachbearbeitung im Kundenservice / Vertragsmanagement (m/w/d) bist du eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden sowie für unsere Servicetechniker im Krankenhaus.
Die Stelle ist für 1 Jahr befristet.

Deine Aufgaben:

- Verwaltung und Überwachung von Leih-, Miet- und Wartungsverträgen sowie von fälligen gesetzlichen Prüfintervallen.
- Annahme und Weiterleitung von Störungen , Organisation der Disposition und Bestellung von Zubehör und Stationsartikeln.
- Pflege der Medizinproduktebücher in unserer Instandhaltungssoftware und Bereitstellen relevanter Informationen für Kunden und Servicetechniker.
- Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten und Berichten sowie bei Vorgängen rund um Investitionen ; inklusive sachgerechter Dokumentation .
- Einholen von Angeboten , Unterstützen bei Inventarisierungen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei Bedarf.


Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Bürokauffrau oder Industriekauffrau (m/w/d)
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren administrativen Tätigkeit.
- Technisches Grundverständnis , idealerweise im Bereich Medizintechnik.
- Sicherer Umgang mit MS Office .


Was dir den Einstieg erleichtert:

- Zuverlässigkeit: Du arbeitest strukturiert, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und agierst als verlässliche Ansprechperson für Kund:innen.
- Teamgeist & Eigenverantwortung: Du bringst Freude an der Zusammenarbeit mit und übernimmst Aufgaben selbstständig, wobei du auch in kritischen Momenten lösungsorientiert bleibst.


Ihr neuer Arbeitsplatz

Die Dräger TGM GmbH gehört zu einem Verbund tarifgebundener Gesellschaften im Dräger-Konzern. Bei uns bekommst du einen Arbeitsvertrag bei einem Arbeitgeber, der Verlässlichkeit großschreibt.
Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, bekommst eine umfassende Einarbeitung und jederzeit fachliche Unterstützung bei deiner Arbeit. Die wöchentliche Arbeitszeit sollte zwischen 30-40h liegen.
Bei uns erwartet dich ein attraktives Gehaltspaket gemäß der für diese Gesellschaft geltenden Tariftabelle, das neben den zwölf Monatsentgelten weitere Zahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, sogenannte tarifliche Zusatzgelder und einen Jahresbonus umfasst. Umfangreiche Sozialleistungen (z.B. Familienservices, Gesundheitsberatung), Weiterbildungsprogramme, eine  betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Benefits runden das Paket ab.


Wer wir sind

Die Dräger TGM GmbH ist Teil des Dräger-Konzerns und spezialisiert auf das Management medizintechnischer Geräte – herstellerübergreifend und deutschlandweit. Wir betreuen vielfältige Kunden von Fach- bis zu Universitätskliniken mit medizintechnischer Ausstattung. Dabei verbinden wir technisches Know-how mit der wichtigsten Aufgabe überhaupt: Leben retten und schützen.


Das finden Sie bei uns
-Firmenlaptop
-Events für Mitarbeitende und deren Familien
-Familienservice mit 24/7 Notfall Hotline
-Attraktive Versicherungsleistungen über unseren firmenverbundenen Makler (Mapra Assekuranzkontor GmbH)
-Individuelle Einarbeitung und Onboarding
-Networking-Events
-Vergünstigte Mitarbeiteraktien
-Beiträge zur (betrieblichen) Altersvorsorge
-Vorsorgesparen
-Private Freizeit- und Weiterbildungsprogramme
-Mobiles Arbeiten möglich
-Attraktive Bezahlung nach jeweiligem Tarifvertrag inkl. diverser Sonderzahlungen
-Betriebssport und Präventionskurse
-30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage


Bei Fragen wenden Sie sich gerne an

Muriel Köller
muriel.koeller@draeger.com