Ihre Aufgaben Sie sind erste Ansprechperson für unsere Mitglieder in der Telefon-Hotline für Mitgliedschafts- und Beitragsangelegenheiten. Dabei beraten Sie die Mitglieder mit sicherem Fachwissen telefonisch zu den Themen Mitgliedschaft, Beitrag, Anwartschaft, Leistungsspektrum sowie Befreiung von der Versicherungspflicht in der gesetzlichen Rentenversicherung. Eingehende Anfragen bearbeiten Sie vollständig im Rahmen Ihrer Zuständigkeit oder leiten diese an die zuständigen Fachbereiche weiter. Sie unterstützen die Sachbearbeitung im eigenen Team. Sie arbeiten IT-gestützt in einem aktenlosen Büro. Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherung / Bank / Finanzen.  Alternativ verfügen Sie über eine vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit. Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse. Eine zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich. Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten aus. Verantwortungsbewusstsein sowie die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten, runden Ihr Profil ab. Wir bieten für Ihre Arbeitskultur: einen zukunfts- und krisensicheren sowie modernen Arbeitsplatz in München in einem tollen Team für Ihre Work-Life-Balance: Gleitzeit, hybrides und ortsflexibles Arbeiten innerhalb Deutschlands sowie 20 Tage Arbeiten aus dem europäischen Ausland für Ihre Entwicklung: Willkommenswoche und vertiefende Weiterbildungsangebote für Ihre Mobilität: das vergünstigte DeutschlandticketJob, Fahrradleasing oder Parkplatz - je nach Ihrem Bedarf für Ihre Erholung: 30 Tage Urlaub, frei an Heiligabend und Silvester sowie bis zu 24 Gleittage im Jahr für Ihre Gesundheit: hauseigenes Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten, Gesundheitsmanagement sowie umfassendes Sport- und Massageangebot für Ihre Vergütung: Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TV-L unter Berücksichtigung Ihrer Berufserfahrung plus eine übertarifliche Zulage mit Leistungsbezug und eine ausschließlich durch Arbeitgeberbeiträge finanzierte betriebliche Altersversorgung eine befristete Stelle für 12 Monate Wir verbinden Sicherheit und Dynamik Nachhaltiges Wirtschaften, langfristiges Denken und Verlässlichkeit haben schon immer unser Handeln geprägt. In Bayern hat etwa jeder fünfte Haushalt Ansprüche auf Leistungen der Bayerischen Versorgungskammer - das bedeutet für uns eine wichtige gesellschaftliche Rolle und Verantwortung. Wie wir diese erfüllen? Gemeinsam im Team mit #unserteamBVK - schauen Sie auf unserem Instagram-Profil @bvk_karriere für direkte Einblicke vorbei und lernen Sie uns kennen. Wir, die Bayerische Versorgungskammer, fördern die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßen es, wenn Frauen sich bewerben. Zusätzlich kann diese Vollzeitstelle auch durch zwei Teilzeitkräfte im Jobsharing besetzt werden. Dabei werden schwerbehinderte Menschen bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Ihr zukünftiger Arbeitgeber sind die von der Bayerischen Versorgungskammer gesetzlich vertretenen Versorgungsanstalten. In dieser Position sind Sie für die Versorgungsanstalt der Bayerischen Apothekerversorgung tätig.   Weitere Informationen und Kontakt Einsatzbereich: Altersversorgung mit bAV (Sachbearbeitung) als Aushilfe Beginn: baldmöglichst Dauer: befristet 12 Monate Wochenstunden: 40,0 Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Frau Limmer (+49 89 9235-8574) und bei fachlichen Fragen bitte an Herrn Lerchl (+49 89 9235-4235). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 04.05.2026.