VOLKSWOHNUNG GmbH
76133 Karlsruhe, Baden - Deutschland
EDV-Sachbearbeiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 11.02.2026
Beschreibung
Menschen bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum bereitzustellen, ist
unser Anspruch. Als kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt
Karlsruhe schaffen wir lebendige Quartiere für alle in der Region –
und das seit über 100 Jahren. Inzwischen leben mehr als 30.000
Mieterinnen und Mieter in unseren knapp 14.000 Wohnungen. Wir suchen
für unser werteorientiertes Unternehmen Menschen, die wie wir
ökonomisch, nachhaltig und ökologisch denken und so den sozialen
Wohnungsbau in und um Karlsruhe weiterbri... weiter lesen
unser Anspruch. Als kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt
Karlsruhe schaffen wir lebendige Quartiere für alle in der Region –
und das seit über 100 Jahren. Inzwischen leben mehr als 30.000
Mieterinnen und Mieter in unseren knapp 14.000 Wohnungen. Wir suchen
für unser werteorientiertes Unternehmen Menschen, die wie wir
ökonomisch, nachhaltig und ökologisch denken und so den sozialen
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Menschen bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum bereitzustellen, ist
unser Anspruch. Als kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt
Karlsruhe schaffen wir lebendige Quartiere für alle in der Region –
und das seit über 100 Jahren. Inzwischen leben mehr als 30.000
Mieterinnen und Mieter in unseren knapp 14.000 Wohnungen. Wir suchen
für unser werteorientiertes Unternehmen Menschen, die wie wir
ökonomisch, nachhaltig und ökologisch denken und so den sozialen
Wohnungsbau in und um Karlsruhe weiterbringen. Wenn Sie Freude am
Telefonieren und an der Arbeit mit Menschen haben, dann sind Sie bei
uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Service Center Teams
suchen wir, für einen temporären Einsatz von bis zu zwei Jahren,
eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die sich durch
Effizienz, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
auszeichnet. Werden Sie ein Teil unseres Service Center Teams, der
ersten und wichtigsten Anlaufstelle für unsere Mieterschaft.
Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center Ihre Aufgaben Telefonische
Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen Schriftliche und
persönliche Beratung und Betreuung unserer Mieterschaft und
Mietinteressenten Eigenverantwortliche Erledigung von Kundenanliegen
Veranlassen kleiner bautechnischer Instandhaltungs- und
Instandsetzungsarbeiten Erfassung und Pflege der Aktivitäten und
Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen Pflege der
Informationsdatenbank Nachhalten der Kundenzufriedenheit und
Einhaltung unserer Qualitätsstandards Unterstützung bei der
Abwicklung anfallender Backoffice-Tätigkeiten Bearbeitung der
anfallenden Korrespondenz Temporäre Empfangstätigkeiten Mitarbeit in
team- und fachübergreifenden Projekten Ihr Profil Kaufmännische
Ausbildung im Bereich Dialogmarketing oder gleichwertiger Bereich und
einschlägige Kenntnisse im Bereich des telefonischen Kundenkontakts
Erfahrung in allen Bereichen der Kundenbetreuung Technisches
Grundverständnis, wünschenswert sind Kenntnisse in der
Immobilienbranche Ausgeprägte Serviceorientierung mit sehr guter
Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse und
Ausdrucksformen in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS
Office-Anwendungen, idealerweise auch mit ERP- und CRM-Systemen Hohe
Belastbarkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung Freude am Umgang
mit Menschen und Spaß am Telefonieren Unser Angebot Faire Bezahlung
nach Tarifvertrag Flexible Arbeitszeiten Zuschuss zum
Deutschlandticket Ein technisch gut ausgestatteter Arbeitsplatz mit
Firmenhandy und Laptop Interne Weiterbildungsakademie mit breitem
Angebot - persönlich wie fachlich Ein dynamisches, motiviertes und
offenes Team Interne Feiern und Sportkurse Wasser, Tee, Kaffee und
heiße Schokolade gibt es jeden Tag umsonst Haben wir Ihr Interesse
geweckt? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
und eines möglichen Eintrittstermins direkt über unser
Karriere-Portal. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen postalisch
oder per E-Mail nicht mehr berücksichtigen können. Wir freuen uns
sehr auf Ihre Bewerbung! Volkswohnung GmbH Personal
Ettlinger-Tor-Platz 2 • 76137 Karlsruhe www.volkswohnung.de
unser Anspruch. Als kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt
Karlsruhe schaffen wir lebendige Quartiere für alle in der Region –
und das seit über 100 Jahren. Inzwischen leben mehr als 30.000
Mieterinnen und Mieter in unseren knapp 14.000 Wohnungen. Wir suchen
für unser werteorientiertes Unternehmen Menschen, die wie wir
ökonomisch, nachhaltig und ökologisch denken und so den sozialen
Wohnungsbau in und um Karlsruhe weiterbringen. Wenn Sie Freude am
Telefonieren und an der Arbeit mit Menschen haben, dann sind Sie bei
uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Service Center Teams
suchen wir, für einen temporären Einsatz von bis zu zwei Jahren,
eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die sich durch
Effizienz, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
auszeichnet. Werden Sie ein Teil unseres Service Center Teams, der
ersten und wichtigsten Anlaufstelle für unsere Mieterschaft.
Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center Ihre Aufgaben Telefonische
Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen Schriftliche und
persönliche Beratung und Betreuung unserer Mieterschaft und
Mietinteressenten Eigenverantwortliche Erledigung von Kundenanliegen
Veranlassen kleiner bautechnischer Instandhaltungs- und
Instandsetzungsarbeiten Erfassung und Pflege der Aktivitäten und
Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen Pflege der
Informationsdatenbank Nachhalten der Kundenzufriedenheit und
Einhaltung unserer Qualitätsstandards Unterstützung bei der
Abwicklung anfallender Backoffice-Tätigkeiten Bearbeitung der
anfallenden Korrespondenz Temporäre Empfangstätigkeiten Mitarbeit in
team- und fachübergreifenden Projekten Ihr Profil Kaufmännische
Ausbildung im Bereich Dialogmarketing oder gleichwertiger Bereich und
einschlägige Kenntnisse im Bereich des telefonischen Kundenkontakts
Erfahrung in allen Bereichen der Kundenbetreuung Technisches
Grundverständnis, wünschenswert sind Kenntnisse in der
Immobilienbranche Ausgeprägte Serviceorientierung mit sehr guter
Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse und
Ausdrucksformen in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS
Office-Anwendungen, idealerweise auch mit ERP- und CRM-Systemen Hohe
Belastbarkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung Freude am Umgang
mit Menschen und Spaß am Telefonieren Unser Angebot Faire Bezahlung
nach Tarifvertrag Flexible Arbeitszeiten Zuschuss zum
Deutschlandticket Ein technisch gut ausgestatteter Arbeitsplatz mit
Firmenhandy und Laptop Interne Weiterbildungsakademie mit breitem
Angebot - persönlich wie fachlich Ein dynamisches, motiviertes und
offenes Team Interne Feiern und Sportkurse Wasser, Tee, Kaffee und
heiße Schokolade gibt es jeden Tag umsonst Haben wir Ihr Interesse
geweckt? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
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Ettlinger-Tor-Platz 2 • 76137 Karlsruhe www.volkswohnung.de
Ref-Nr.: 9141085
Aktualisiert:
12.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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