VOLKSWOHNUNG GmbH
76133 Karlsruhe, Baden - Deutschland
Servicekaufmann/-frau - Luftverkehr
Ausbildung
Vollzeit
ab 11.02.2026
Beschreibung
VOLKSWOHNUNG GmbH
- Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen
- Schriftliche und persönliche Beratung und Betreuung unserer Mieterschaft und Mietinteressenten
- Eigenverantwortliche Erledigung von Kundenanliegen
- Veranlassen kleiner bautechnischer Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten
- Erfassung und Pflege der Aktivitäten und Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen
- Pflege der Informationsdatenbank
- Nachhalten der Kundenzufriedenheit und Einhaltung unserer ... weiter lesen
- Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen
- Schriftliche und persönliche Beratung und Betreuung unserer Mieterschaft und Mietinteressenten
- Eigenverantwortliche Erledigung von Kundenanliegen
- Veranlassen kleiner bautechnischer Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten
- Erfassung und Pflege der Aktivitäten und Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen
- Pflege der Informationsdatenbank
- Nachhalten der Kundenzufriedenheit und Einhaltung unserer ... weiter lesen
VOLKSWOHNUNG GmbH
- Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen
- Schriftliche und persönliche Beratung und Betreuung unserer Mieterschaft und Mietinteressenten
- Eigenverantwortliche Erledigung von Kundenanliegen
- Veranlassen kleiner bautechnischer Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten
- Erfassung und Pflege der Aktivitäten und Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen
- Pflege der Informationsdatenbank
- Nachhalten der Kundenzufriedenheit und Einhaltung unserer Qualitätsstandards
- Unterstützung bei der Abwicklung anfallender Backoffice-Tätigkeiten
- Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz
- Temporäre Empfangstätigkeiten
- Mitarbeit in team- und fachübergreifenden Projekten
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Dialogmarketing oder gleichwertiger Bereich und einschlägige Kenntnisse im Bereich des telefonischen Kundenkontakts
- Erfahrung in allen Bereichen der Kundenbetreuung
- Technisches Grundverständnis, wünschenswert sind Kenntnisse in der Immobilienbranche
- Ausgeprägte Serviceorientierung mit sehr guter Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksformen in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, idealerweise auch mit ERP- und CRM-Systemen
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung
- Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am Telefonieren
Unser Angebot
- Faire Bezahlung nach Tarifvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Ein technisch gut ausgestatteter Arbeitsplatz mit Firmenhandy und Laptop
- Interne Weiterbildungsakademie mit breitem Angebot - persönlich wie fachlich
- Ein dynamisches, motiviertes und offenes Team
- Interne Feiern und Sportkurse
- Wasser, Tee, Kaffee und heiße Schokolade gibt es jeden Tag umsonst
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins direkt über unser Karriere-Portal. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen postalisch oder per E-Mail nicht mehr berücksichtigen können.
Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Volkswohnung GmbH
Personal
Ettlinger-Tor-Platz 2 • 76137 Karlsruhe
www.volkswohnung.de
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- Schriftliche und persönliche Beratung und Betreuung unserer Mieterschaft und Mietinteressenten
- Eigenverantwortliche Erledigung von Kundenanliegen
- Veranlassen kleiner bautechnischer Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten
- Erfassung und Pflege der Aktivitäten und Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen
- Pflege der Informationsdatenbank
- Nachhalten der Kundenzufriedenheit und Einhaltung unserer Qualitätsstandards
- Unterstützung bei der Abwicklung anfallender Backoffice-Tätigkeiten
- Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz
- Temporäre Empfangstätigkeiten
- Mitarbeit in team- und fachübergreifenden Projekten
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Dialogmarketing oder gleichwertiger Bereich und einschlägige Kenntnisse im Bereich des telefonischen Kundenkontakts
- Erfahrung in allen Bereichen der Kundenbetreuung
- Technisches Grundverständnis, wünschenswert sind Kenntnisse in der Immobilienbranche
- Ausgeprägte Serviceorientierung mit sehr guter Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksformen in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, idealerweise auch mit ERP- und CRM-Systemen
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung
- Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am Telefonieren
Unser Angebot
- Faire Bezahlung nach Tarifvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Ein technisch gut ausgestatteter Arbeitsplatz mit Firmenhandy und Laptop
- Interne Weiterbildungsakademie mit breitem Angebot - persönlich wie fachlich
- Ein dynamisches, motiviertes und offenes Team
- Interne Feiern und Sportkurse
- Wasser, Tee, Kaffee und heiße Schokolade gibt es jeden Tag umsonst
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Volkswohnung GmbH
Personal
Ettlinger-Tor-Platz 2 • 76137 Karlsruhe
www.volkswohnung.de
Ref-Nr.: 9296838
Aktualisiert:
11.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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