Beschreibung
Über TOOLPORT GmbH Wir sind ein deutsches E-Commerce-Unternehmen und
Spezialist für professionelle Zeltlösungen. An unserem Standort
direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen:
moderne Büros, die mit uns wachsen, ausreichend Platz für unser
Lager und eine perfekte logistische Anbindung. Unser Schwerpunkt ist
der europäische Markt: Hier sind wir mit aktuell neun eigenen,
länderspezifischen Online-Shops, wie profizelt24.de,
houseoftents.co.uk oder intent24.fr, seit vielen Jahren
außergewöhnlich erfolgreich. Von Gartenpavillons und Partyzelten bis
hin zu industriellen Lagerhallen und Containerüberdachungen –
unsere Produkte sind das Herzstück unserer Arbeit. Wer wir sind? Ein
internationales Team aus rund 280 Mitarbeitenden, das mit viel
Neugier, reichlich Raum zur Weiterentwicklung und klar definierten
Kompetenzbereichen die Erfolgsgeschichte von TOOLPORT weiterschreibt.
Auf diesem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir
pflegen eine offene und ehrliche "Du-Kultur" ohne Dresscodes, lernen
von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits. Klingt gut? Ist
es auch. Was erwartet dich? Du sorgst als erste Ansprechperson für
die individuelle Betreuung unserer niederländischen Kund:innen,
bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und berätst
sie zu unseren Produkten – per Mail und Telefon Du wirst durch ein
breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding zur
Expert:in für unsere Zelt-Produkte Mit dieser Expertise unterstützt
du unsere Kund:innen bei der Kaufentscheidung Du bearbeitest
Reklamationen und Beschwerden und hilfst dabei, eine optimale Lösung
zu finden – nur durch Feedback können wir unsere Kund:innen
verstehen und ihre Wünsche wahr machen Du tauschst dich im Team über
die neuesten Markttrends und Kundenwünsche aus und hilfst so, noch
besser auf ihre Bedürfnisse einzugehen Was solltest du mitbringen? Du
hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung
im Kund:innenkontakt und After Sales Du sprichst fließend
Niederländisch und gut Deutsch Dein empathisches, verbindliches und
freundliches Auftreten, gepaart mit deiner Kommunikationsstärke und
deinem Durchsetzungsvermögen, zeichnen dich aus Du kannst dich
schnell und fundiert auf unterschiedliche Gesprächspartner:innen und
ihre Anliegen einstellen und dir gelingt es problemlos, eine
vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre aufzubauen Du arbeitest
strukturiert und zuverlässig und hast idealerweise erste Erfahrungen
in SAP Was bieten wir dir? Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und
Sportprogramm Bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
Online-Academy und individuelle Schulungsangebote Flexible
Arbeitszeiten dank Gleitzeit Hybrides Mobile-Office E-Ladesäulen für
Autos und Fahrräder Möglichkeit eines Sabbaticals Moderne Büros mit
höhenverstellbaren Tischen Hochwertige und individualisierbare
technische Ausstattung Kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)
Teamevents und Afterworks Zeltverleih für Mitarbeitende Platz für
Initiative und eigene Ideen Zur Bewerbung Unser Jobangebot Sales
Manager - Kundenbetreuung / After Sales / SAP (m/w/d) klingt
vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für
diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich.
Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir
freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .