**Sales Support (w/m/d)**
**Standort: Münster, Deutschland**
**Art der Stelle: Vollzeit, vor Ort**

**Werde Teil unseres Teams – und hilf uns dabei, die weltweit bekanntesten Entertainment-Marken zum Leben zu erwecken!**

Die Bioworld International GmbH mit Sitz in Münster (Westf.), arbeitet eng mit unseren Partnern Bioworld International (BWI) mit Sitz in Hinckley, UK Bioworld Merchandising in Dallas, USA, zusammen.

Unser Schwerpunkt: Markenmanagement, Design, Produktion und Vertrieb von lizenzierten Produkten im Entertainment-Bereich – von Kleidung bis Accessoires. Mit rund 80 Mitarbeitenden in Großbritannien und Europa sind wir Marktführer in Sachen lizenziertes Merch und arbeiten mit namhaften Marken und großen Retailern zusammen.

**Unser Motto: Leidenschaft für Marken, Liebe zum Detail – und Spaß an dem, was wir tun.**

Zur Verstärkung unseres Teams in **Münster** suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit im Bereich **Sales Support**, die Lust hat, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und mit uns weiterzuwachsen. Unsere Unternehmensgruppe wurde kürzlich als eines der **100 am schnellsten wachsenden privaten Unternehmen Großbritanniens** ausgezeichnet – ein echter Erfolgsweg, den du aktiv mitgestalten kannst.

**Was dich erwartet:**

Du unterstützt unser Sales-Team im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass alles rund läuft – vom Auftragseingang über die Musterkoordination bis hin zur Kundenkommunikation. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen (z. B. Logistik, Merchandising, Design) zusammen und trägst aktiv dazu bei, dass unsere Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

**Deine Aufgaben im Überblick:**

- Du betreust eigenverantwortlich unsere Kundenkonten im Tagesgeschäft
- Du koordinierst alle Infos, Dokumente und Prozesse rund um Kundenaufträge – vom ersten Angebot bis zur Auslieferung
- Du sorgst dafür, dass alle internen Abteilungen (z. B. Design, Logistik, Produktion) die jeweils aktuellen Anforderungen unserer Kunden kennen
- Du arbeitest eng mit unseren Merchandisern vor Ort zusammen und behältst dabei immer den Überblick über laufende Aufträge und Deadlines („Critical Path“)
- Du stimmst Freigaben (Lab Dips, Muster etc.) mit den Kunden ab und pflegst die zugehörige Dokumentation
- Du unterstützt unser Vertriebsteam bei Präsentationen, internen Übergaben und Auswertungen
- Du erkennst potenzielle Probleme frühzeitig und hilfst mit, passende Lösungen zu finden
- Du kümmerst dich um Rückfragen oder Reklamationen unserer Kunden – und sorgst für schnelle, lösungsorientierte Antworten
- Du pflegst gewissenhaft unsere Datenbanken und CRM-Systeme

**Das bringst du mit:**

- Du hast bereits 2–3 Jahre Erfahrung im Bereich Merchandising, Vertrieb oder in einer vergleichbaren administrativen Rolle – idealerweise im Fashion- oder Lizenzumfeld
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei vielen parallelen Projekten den Überblick
- Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und arbeitest gerne im Team
- Du sprichst fließend **Deutsch** und sehr gutes **Englisch** – schriftlich wie mündlich
- Du hast gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Outlook
- Du denkst mit, bringst eigene Ideen ein und willst dich gemeinsam mit uns weiterentwickeln

**Was wir dir bieten:**

- Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Die Möglichkeit, eng mit weltbekannten Marken zu arbeiten
- Ein offenes Team mit Leidenschaft für kreative Produkte
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Faire Bezahlung und Entwicklungsmöglichkeiten

**Neugierig geworden?**

Wenn du Lust auf eine neue Herausforderung hast und gerne in einem kreativen, internationalen Umfeld arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf.

**Bioworld ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit** – wir heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe herzlich willkommen.