Tintschl Technik GmbH Hannover
49074 Osnabrück - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.02.2026
Beschreibung
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Support von SAP EAM (Enterprise Asset Management) im laufenden Betrieb
- Analyse und Behebung von funktionalen Fehlern und Prozessstörungen in Instandhaltungsprozessen
- Monitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen über SAP AIF
- Root-Cause-Analyse und Bearbeitung fehlerhafter Nachrichten im Integrationsumfeld
- Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes (z. B. via Jira / ServiceNow)
- Erstellung von Dokumentationen, Troubleshootin... weiter lesen
- Betreuung und Support von SAP EAM (Enterprise Asset Management) im laufenden Betrieb
- Analyse und Behebung von funktionalen Fehlern und Prozessstörungen in Instandhaltungsprozessen
- Monitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen über SAP AIF
- Root-Cause-Analyse und Bearbeitung fehlerhafter Nachrichten im Integrationsumfeld
- Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes (z. B. via Jira / ServiceNow)
- Erstellung von Dokumentationen, Troubleshootin... weiter lesen
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Support von SAP EAM (Enterprise Asset Management) im laufenden Betrieb
- Analyse und Behebung von funktionalen Fehlern und Prozessstörungen in Instandhaltungsprozessen
- Monitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen über SAP AIF
- Root-Cause-Analyse und Bearbeitung fehlerhafter Nachrichten im Integrationsumfeld
- Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes (z. B. via Jira / ServiceNow)
- Erstellung von Dokumentationen, Troubleshooting Guides und Wissensartikeln
- Abstimmung mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern
Ihr Profil
- Fundierte Erfahrung in SAP EAM, insbesondere Instandhaltungsprozesse, Stammdaten, Meldungen und Aufträge
- Gute Kenntnisse im SAP AIF inkl. Monitoring und Interface-Fehleranalyse
- Erfahrung im Application Support in komplexen Systemlandschaften
- Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow)
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz
- Idealerweise Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Klare, adressatengerechte Kommunikation gegenüber Fachbereich und IT
Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen!
Das bieten wir Ihnen
- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2025, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 EUR
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.
Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.
Das ist Tintschl
Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.
Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.
Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
- Betreuung und Support von SAP EAM (Enterprise Asset Management) im laufenden Betrieb
- Analyse und Behebung von funktionalen Fehlern und Prozessstörungen in Instandhaltungsprozessen
- Monitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen über SAP AIF
- Root-Cause-Analyse und Bearbeitung fehlerhafter Nachrichten im Integrationsumfeld
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- Erstellung von Dokumentationen, Troubleshooting Guides und Wissensartikeln
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Ihr Profil
- Fundierte Erfahrung in SAP EAM, insbesondere Instandhaltungsprozesse, Stammdaten, Meldungen und Aufträge
- Gute Kenntnisse im SAP AIF inkl. Monitoring und Interface-Fehleranalyse
- Erfahrung im Application Support in komplexen Systemlandschaften
- Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow)
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz
- Idealerweise Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Klare, adressatengerechte Kommunikation gegenüber Fachbereich und IT
Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen!
Das bieten wir Ihnen
- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2025, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 EUR
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
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Das ist Tintschl
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Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.
Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.
Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
Ref-Nr.: 9321903
Aktualisiert:
16.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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