für unseren Standort in Erfurt befristet für 2 Jahre
Schadenbearbeitung gelingt, wenn Prozesse klar organisiert sind und
Entscheidungen verantwortungsvoll getroffen werden. Im Schadensbereich
steuern Sie Schadenfälle strukturiert von der Prüfung bis zur
Regulierung, betreuen diese gemeinsam im Team und sind zentrale
Ansprechperson für alle Beteiligten – von Kundinnen und Kunden bis
zu externen Partnern. Sie planen, koordinieren und überwachen
Abläufe, behalten operative Vorgänge im Blick und sichern Qualität
sowie Fristen. So machen Sie Schadenservice zukunftsfähig. Für
Menschen. Für morgen. Ihre Tätigkeiten bei uns sind vielfältig:
Schäden bearbeiten: Ob Feuer-, Leitungswasser-, Elementar- oder
Einbruch-Diebstahlschäden - Sie bearbeiten diese Schäden
selbstständig im Bereich der Sach- und Bauleistungsversicherung bis
25.000 Euro Kundinnen und Kunden betreuen: Telefonisch und schriftlich
stehen Sie internen wie externen Kundinnen und Kunden als kompetente
Ansprechperson zur Seite und sorgen für eine transparente und
wertschätzende Kommunikation. Schadenmanagement ausrichten: Eine
wirtschaftliche und der Sach‑ sowie Rechtslage entsprechende
Regulierung forcieren Sie durch ein aktives und zielgerichtetes
Schadenmanagement. Partner steuern: Regulierer:innen und externe
Partnerfirmen beauftragen und koordinieren Sie zielgerichtet – für
eine zügige, kundenorientierte und reibungslose Schadenregulierung.
Regresse prüfen: Durch fundierte Regressprüfungen identifizieren Sie
potenzielle Anspruchsgegner und stellen eine rechtssichere und
effiziente Weiterverfolgung sicher. Ihr Profil: Fachliche Basis
mitbringen: Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für
Versicherungen und Finanzen bildet Ihr Fundament – idealerweise
ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Fachwirt:in für
Versicherungen und Finanzen oder ein Studium im Bereich BWL. Expertise
einbringen: Erste Erfahrungen in der Sachversicherung gehören
idealerweise bereits zu Ihrem Profil Versicherungswissen einsetzen:
Sehr gute Fach-Kenntnisse im Bereich Sachversicherung zu Bedingungen,
Klauseln, rechtlichen Grundlagen und aktueller Rechtsprechung, sowie
Regressmöglichkeiten unterstützen Ihre fundierten Entscheidungen im
Schadenprozess. Digital arbeiten: Digitale Tools und
MS‑Office‑Programme setzen Sie souverän ein – für
strukturierte Dokumentation, effiziente Abläufe und transparente
Kommunikation. Serviceorientierung leben: Kundenorientiertes,
wirtschaftliches und verantwortungsbewusstes Handeln prägt Ihr
Vorgehen und führt zu überzeugenden Ergebnissen. Was uns ausmacht:
Attraktive Vergütung 13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame
Leistungen • Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche
Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket
Flexibilität und Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer
38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten •
Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit
• Eltern-Kind-Büro Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes
Mitwirken und kreative Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen
Mitarbeitenden und Führungskräften • standortübergreifender
Austausch • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme
Gesundheit und Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote
• Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame
Events Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •
Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,
Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und
Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung
• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und
frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz
in einem starken Verbund Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:
Stefanie Bauer, Tel. 0711- 898 43609