### WAS WIR SUCHEN

Als Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer / claims (m/w/d) in Vollzeit bei uns wirst du zum Helden für unsere Kunden! Gemeinsam mit einem eingespielten Team sorgst du dafür, dass Schadensfälle nicht nur bearbeitet, sondern gelöst werden. Mach den Versicherungsalltag ein bisschen bunter – und vor allem effizienter! Ein Start bei uns ist ab sofort und in Vollzeit angedacht. Du kannst sowohl remote oder an unserem Standort in Rostock arbeiten.

### DEIN ZUKÜNFTIGES AUFGABENFELD

- Du **bearbeitest selbstständig und aktiv Schadenfälle** im Bereich Spezialversicherungen 
- Du verhandelst die Fälle zielgerichtet unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte mit Kunden, Geschädigten und Makler/-innen  
- Du gestaltest **Modernisierungs- und Optimierungsprozesse** im Schadenmanagement mit 
- Du stehst unseren Kunden als schneller, **kompetenter Ansprechpartner und kreativer Problemlöser** zur Seite und bietest ihnen **qualifizierten Schadenservice** aus einer Hand
- Durch die Übernahme weiterer Aufgaben oder Projekte hast du die Chance dich intern weiterzuentwickeln

### WAS WIR VON DIR ERWARTEN

Du steckst voller Ideen, hast aber noch nicht den richtigen Platz gefunden, um mit deiner Expertise etwas voranzutreiben? Dann hat deine Suche jetzt ein Ende.
Bei uns sollst du deinen Stärken freien Lauf lassen, bist dir aber auch deiner Schwächen bewusst und weißt, wann und wo du Unterstützung benötigst. Wir erwarten von dir keine 150 % zu jeder Tageszeit, denn das Leben ist ein Marathon und niemand kann auf der gesamten Strecke Vollgas geben. Wichtig ist, dass du immer weißt, wofür du morgens den Laptop aufklappst und dein Ziel vor Augen hast. Denn eins steht fest – wir blicken nur gerne zurück, um zu sehen, wie viel wir auf unserem Weg schon erreicht haben.

- Du verfügst über eine erfolgreich **abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung**
- Du hast bereits **Erfahrungen in der Bearbeitung von Versicherungsschäden**
- Du verfolgst einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil mit **hoher Service- und Kundenorientierung** 
- Du begeisterst dich für den Umgang mit Menschen und bist ein **Kommunikationstalent**
- Du verfügst über **fließende Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift

### WAS WIR DIR BIETEN

- **unbefristete** Beschäftigung in Vollzeit
- **selbständiges Arbeiten** mit und in einem kompetenten Team 
- eine **praxisnahe Einarbeitung** in das Unternehmen und dein Aufgabengebiet
- erfahrene Kollegen begleiten und **coachen** dich 
- **Mitgestaltungsmöglichkeiten**, kurze Entscheidungswege und eine** flache Hierarchie**
- **Start-Up-Feeling** mit der Sicherheit und Dynamik eines expandierenden und mehrfach ausgezeichneten Unternehmens
- eine **sehr steile Lernkurve **und große **Entwicklungsmöglichkeiten**
- **Weiterbildung**, erweitere dein Know-how auf unsere Kosten
- ein **internationales Team **und **internationale Projekte**
- diverse **Firmenevents**
- Büroräume direkt an der Warnow, gute Verkehrsanbindung
- flexible** Home-Office-Regelungen**
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit)

### WIE GEHT ES WEITER?

Wir sind keine „Sehr geehrten Damen und Herren“. Wenn du dich in dieser Stellenbeschreibung wiederfindest und Lust auf einen aufregenden Job mit vielen Möglichkeiten hast, freuen wir uns auf deine digitalen Bewerbungsunterlagen, inklusive deiner** **Gehaltsvorstellungen.

### DEIN KONTAKT ZU UNS

Du möchtest mehr über die ausgeschriebene Stelle erfahren, deine Bewerbung einreichen oder hast noch Fragen? Dann zögere nicht, dich direkt an uns zu wenden! Als deine Ansprechpartnerin für das Recruiting bei hepster stehe ich dir gerne zur Verfügung. 

So erreichst du mich: 
Lisa Schwidrowitz
Telefon: +4938126053689 
E-Mail: job@hepster.com
Adresse: Am Kreuzgraben 1a, 18146 Rostock

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich näher kennenzulernen!

[Auf diese Stelle bewerben](https://hepster.jobs.personio.de/job/586262?language=de&display=de#apply)

### Über uns

Wir kombinieren Know-how und Innovationsgeist in den Bereichen Versicherungen, Technologie und Kooperationsmanagement mit individuellem Service, um Europas Marktführer im Bereich Embedded Insurance zu werden. Wir sind Mate- und Kaffeetrinker, Kreativköpfe, Datenliebhaber und Vollblut-ITler. Unsere Teams arbeiten kommunikativ und interdisziplinär zusammen, stehen im regen Austausch und entwickeln gemeinsam Lösungen für all die großen und kleinen Aufgaben unseres Arbeitsalltags. 

Für unseren charmanten Kundenservice und die Versicherungsleistungen erhielten wir bisher mehr als 15 Auszeichnungen, u.a. von TÜV Saarland und namhaften Magazinen. Ein weiterer Meilenstein war für uns im Frühjahr 2022 der Start auf dem französischen Markt. 

Bei uns stellst du nicht einfach den Fuß in die Tür. Bei uns kommst du an und bist mittendrin im Getümmel, in dem jeder auch seine persönliche Geschichte schreibt.