Estrel Hotel-Betriebs-GmbH
12057 Berlin - Deutschland
Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
Arbeit
Vollzeit
ab 01.12.2025
Beschreibung
# Schichtleiter Front Office / Rezeption (m/w/d)
ÜBER UNS:
Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen Estrel Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert".
IHRE AUFGABEN:
- Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes am Empfang
- Check In und Check Out von Individual- und Veranstaltungsgästen sowie Reisegruppen
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während Ihres Aufenthaltes
- Vorbereitung von VIP- und Gruppenanreisen
- Beschwerdehandling sowie Notfallhandling
- Koordination mit den anderen Abteilungen
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
- Vertretung des Assistant sowie Front Office Managers als Manager on Duty
IHR PROFIL:
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen und Protel wünschenswert
- Freude am Umgang und der Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
UNSERE LEISTUNGEN:
- Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Detaillierte Zeiterfassung
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag- jeder Tag ist anders
- Entwicklungsmöglichkeiten- bei uns kann sich jeder entfalten und seinem Traumberuf nachgehen
- Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Family & Friends Rate
- Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
- Zuschuss zum BVG-Ticket
- Zuschuss zum Urban Sports Club
ÜBER UNS:
Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen Estrel Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert".
IHRE AUFGABEN:
- Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes am Empfang
- Check In und Check Out von Individual- und Veranstaltungsgästen sowie Reisegruppen
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während Ihres Aufenthaltes
- Vorbereitung von VIP- und Gruppenanreisen
- Beschwerdehandling sowie Notfallhandling
- Koordination mit den anderen Abteilungen
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
- Vertretung des Assistant sowie Front Office Managers als Manager on Duty
IHR PROFIL:
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen und Protel wünschenswert
- Freude am Umgang und der Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
UNSERE LEISTUNGEN:
- Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Detaillierte Zeiterfassung
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag- jeder Tag ist anders
- Entwicklungsmöglichkeiten- bei uns kann sich jeder entfalten und seinem Traumberuf nachgehen
- Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Family & Friends Rate
- Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
- Zuschuss zum BVG-Ticket
- Zuschuss zum Urban Sports Club
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: fd0c88d0f79d2fed8d41bbcc575b066f
Letztes Update:
16.12.2025
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