DIS AG Germany
69117 Heidelberg, Neckar - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 22.01.2026
Beschreibung
Für ein führendes Handelsunternehmen in Heidelberg suchen wir im
Rahmen einer unbefristeten Anstellung einen erfahrenen Second-Level
IT-Supporter (m/w/d) . Aufgaben Betreuung und Bearbeitung von
Incidents und Anfragen im IT-Ticketsystem Zusammenarbeit mit
IT-Abteilungen zur Problemlösung Dokumentation von Lösungen in der
Wissensdatenbank Technischer Support und Fehlerbehebung bei
Softwareproblemen Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der
Mitarbeitenden Konfiguration und Installation v... weiter lesen
Rahmen einer unbefristeten Anstellung einen erfahrenen Second-Level
IT-Supporter (m/w/d) . Aufgaben Betreuung und Bearbeitung von
Incidents und Anfragen im IT-Ticketsystem Zusammenarbeit mit
IT-Abteilungen zur Problemlösung Dokumentation von Lösungen in der
Wissensdatenbank Technischer Support und Fehlerbehebung bei
Softwareproblemen Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der
Mitarbeitenden Konfiguration und Installation v... weiter lesen
Für ein führendes Handelsunternehmen in Heidelberg suchen wir im
Rahmen einer unbefristeten Anstellung einen erfahrenen Second-Level
IT-Supporter (m/w/d) . Aufgaben Betreuung und Bearbeitung von
Incidents und Anfragen im IT-Ticketsystem Zusammenarbeit mit
IT-Abteilungen zur Problemlösung Dokumentation von Lösungen in der
Wissensdatenbank Technischer Support und Fehlerbehebung bei
Softwareproblemen Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der
Mitarbeitenden Konfiguration und Installation von Hard- und Software
Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder
vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im
IT-Support-Bereich Fundierte Kenntnisse über gängige Hardware und
Software Sicherer Umgang mit Active Directory und Microsoft Exchange
Selbstständige, zielgerichtete und analytische Arbeitsweise
Perspektiven Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer
finanziellen Zukunft Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum
Homeoffice Fahrtkostenzuschuss für Ihren täglichen Weg zur Arbeit
Raum für innovative Ideen und selbstständiges Arbeiten Gehaltsspanne
von 45.000 bis 55.000 Euro jährlich, je nach Erfahrung Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300
Rahmen einer unbefristeten Anstellung einen erfahrenen Second-Level
IT-Supporter (m/w/d) . Aufgaben Betreuung und Bearbeitung von
Incidents und Anfragen im IT-Ticketsystem Zusammenarbeit mit
IT-Abteilungen zur Problemlösung Dokumentation von Lösungen in der
Wissensdatenbank Technischer Support und Fehlerbehebung bei
Softwareproblemen Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der
Mitarbeitenden Konfiguration und Installation von Hard- und Software
Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder
vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im
IT-Support-Bereich Fundierte Kenntnisse über gängige Hardware und
Software Sicherer Umgang mit Active Directory und Microsoft Exchange
Selbstständige, zielgerichtete und analytische Arbeitsweise
Perspektiven Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer
finanziellen Zukunft Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum
Homeoffice Fahrtkostenzuschuss für Ihren täglichen Weg zur Arbeit
Raum für innovative Ideen und selbstständiges Arbeiten Gehaltsspanne
von 45.000 bis 55.000 Euro jährlich, je nach Erfahrung Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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Ref-Nr.: 8847579
Aktualisiert:
21.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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