DIS AG Industrie
76133 Karlsruhe, Baden - Deutschland
Techniker/in - Elektrotechnik (Informations- und Kommunikationstechnik)/Bachelor Professional in Technik
Arbeit
Vollzeit
ab 06.08.2026
Beschreibung
Sie sind lösungsorientiert, technikaffin und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf?
Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie! Für unseren Kunden im Raum Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support in unbefristeter Festanstellung. In dieser Rolle analysieren Sie komplexe IT-Störungen, unterstützen Anwender bei technischen Problemen und stellen den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher.
Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, ein... weiter lesen
Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie! Für unseren Kunden im Raum Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support in unbefristeter Festanstellung. In dieser Rolle analysieren Sie komplexe IT-Störungen, unterstützen Anwender bei technischen Problemen und stellen den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher.
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Sie sind lösungsorientiert, technikaffin und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf?
Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie! Für unseren Kunden im Raum Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support in unbefristeter Festanstellung. In dieser Rolle analysieren Sie komplexe IT-Störungen, unterstützen Anwender bei technischen Problemen und stellen den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher.
Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, ein engagiertes Team und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihre IT-Kompetenz gezielt ein!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Second Level Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
• Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
• Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
• Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
• Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung
Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie! Für unseren Kunden im Raum Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support in unbefristeter Festanstellung. In dieser Rolle analysieren Sie komplexe IT-Störungen, unterstützen Anwender bei technischen Problemen und stellen den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher.
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Second Level Support (m/w/d)
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• Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
• Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
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• Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
• Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung
Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern
• Begeisterung für IT und neue Technologien
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Ref-Nr.: 12368540
Aktualisiert:
08.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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