Second Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber: DIS AG Germany

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level
Support im Raum Landau! Aufgaben Vom First Level Support
weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den
weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder
schriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten von nicht
lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level
Support, falls vorhanden Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
im IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und
routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Begeisterung für
IT und neue Technologien Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.com +49 0721/9335810