Second Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber: DIS AG Germany

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte
(m/w/d) in IT-Fragen ? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im
Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für
Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experten (m/w/d) für den 2nd
Level Support im Raum Bruchsal! Aufgaben Beantwortung von
telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden
telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
Durchführen von Schulungen für den First Level Support Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für
Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Einschlägige
Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse im Bereich der
Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise
ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Ausgeprägte
Serviceorientierung und Teamfähigkeit Sehr gute
Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Perspektiven
Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeit Sicherer
Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com +49 721 9335810