Second Level Support (m/w/d)

DIS AG

76131 Karlsruhe, Baden - Deutschland

Second-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte
(m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im
Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für
Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer
Kundenunternehmen als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im
Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Bearbeitung von anspruchsvollen Service
Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von
Accounts, Wartung von IT-Systemen) Enge Zusammenarbeit mit den
Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden
telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Bei
schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über
die interne Weiterleitung an die Kollegen Weiterbildung von Kollegen
im First Level Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office
Anwendungen Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung
von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active
Directory und Azure AD Ausgeprägte Serviceorientierung und
Teamfähigkeit Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und
Schrift Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives
Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.