Second-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: DIS AG Germany

Für ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Heidelberg

suchen wir ab sofort einen engagierten

Second-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung. Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System

Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams Installation,

Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten Anwendersupport und

Fehlerbehebung bei Softwareproblemen Erstellung von

Anwenderdokumentationen und Schulungsinhalten Pflege und

Aktualisierung der Wissensdatenbank Profil Abgeschlossene Ausbildung

als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung

im IT-Support, idealerweise mindestens zwei Jahre Kenntnisse im Umgang

mit moderner Hardware und IT-Systemen Erfahrung in Active Directory

und Microsoft Exchange Strukturierte, proaktive und kundenorientierte

Arbeitsweise Perspektiven Flexible Arbeitszeitgestaltung und

Homeoffice-Möglichkeiten Unterstützung durch vermögenswirksame

Leistungen Zuschuss zu Ihren Fahrtkosten Aktive Mitgestaltung und

Entwicklung von IT-Prozessen Vergütung zwischen 45.000 und 55.000

Euro jährlich Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum

persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven

in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR

sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt

zu uns Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300