Beschreibung
## Das erwartet DICH
- Du übernimmst die fachliche Verantwortung für das Application Management-Team
- Du koordinierst die Aufgaben im Team, optimierst Prozesse und agierst als zentrale Schnittstelle im Application Management und arbeitest eng mit den Software-Entwicklern zusammen
- Du konfigurierst und betreibst unser Serviceportal OpenR@thaus sowie unser virtuelles Bauamt ITeBAU für die Bürger*innen, Unternehmen und Mitarbeitenden in den Kommunen
- Du bringst neue Ansätze und Ideen ein, um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten
- Du führst gemeinsam mit dem Team Updates der Systeme durch und lieferst Feedback dazu an die Entwicklung
- Du behältst den Überblick über Incidents, Requests, Problems und Changes und lieferst dazu Rückmeldungen an die Kunden