Senior Berater für Reise- und Buchungsmanagement (m/w/d)

Reisen Aktuell GmbH

56070 Koblenz am Rhein - Deutschland

Reiseverkehrskaufmann/-frau Vollzeit ab 05.12.2025

Beschreibung

Senior Berater für Reise- und Buchungsmanagement (m/w/d)Reisen
Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Seit 2010 stehen wir
für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für
Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am
Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten
Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen
Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen
Hierarchien und Raum für Deine Ideen. Du liebst den Kontakt zu
Menschen und suchst eine vielseitige und spannende Herausforderung in
der Tourismusbranche? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen
eine engagierte Persönlichkeit als Senior Berater für Reise- und
Buchungsmanagement (m/w/d), der als kommunikative Schnittstelle
zwischen Kunden, Partnern und Leistungsträgern agiert. Dein
Organisationstalent, dein Verantwortungsbewusstsein und deine Empathie
machen dich zur idealen Besetzung für diese Position. Deine Aufgaben
Mit deiner touristischen Expertise buchst und berätst du telefonisch
unsere Kunden und Reisebüros, auch bei komplexen Fragestellungen. Du
bearbeitest Mails und Chats mit einem guten schriftlichen Ausdruck und
einer kundenorientierten Kommunikation. Du bist Ansprechpartner für
Leistungsträger und Partner rund um die Reisebuchung. Umbuchungen und
Umschreibungen gehören ebenfalls zu deinen Kernaufgaben. Du bist
flexibel und bereit, im Krisen- und Notfallmanagement
Bereitschaftsdienste zu übernehmen. Das bringst du mit Eine
abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich oder einschlägige
Erfahrung in der Reisebranche. Erfahrung im Umgang mit touristischen
Buchungssystemen, Amadeus Kenntnisse von Vorteil. Hervorragende
Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen
Situationen. Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in neue
Themenbereiche einzuarbeiten. Flexibilität und Zuverlässigkeit, auch
in Bereitschaftszeiten. Unsere Benefits Topaktuelle IT-Ausstattung
für eine moderne und digitale Arbeitsweise 30 Tage Urlaub und weitere
Sonderurlaubstage Interne und externe Schulungen für deine
persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag
und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen
Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von
Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino
und Co. Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine
Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und
deine Familie Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du
klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter
Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit,
Technik und Mobilfunk Firmenfeiern und After-Work-Events für ein
Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus Neues Firmengebäude mit
kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung Jetzt
online bewerben! Details zum Stellenangebot Bereich Kundencenter Team
Customer Service Beschäftigung Vollzeit, 40h Stellen-ID RA-TEK-241219
Karrierestufe Mit Berufserfahrung Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist
Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird
allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite
online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. Anschrift
Reisen Aktuell GmbH In den Weniken 1 D - 56070 Koblenz Aktionen
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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.