Als Senior Consultant (m/w/d) Dynamics 365 CRM übernimmst du eine zentrale Rolle bei der digitalen Weiterentwicklung unserer Kundenprozesse. Dabei verbindest du technisches Know-how mit einem ausgeprägten Verständnis für Vertriebs- und Serviceprozesse und berätst unsere Fachbereiche bei der nachhaltigen Optimierung und Umsetzung in Microsoft Dynamics 365 CRM.

## Deine Aufgaben

- Technische Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM
- Analyse fachlicher Anforderungen und technische Umsetzung durch Customizing und Konfiguration im CRM-System
- Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Umsetzung von CRM-Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekten
- Entwicklung und Implementierung von Erweiterungen sowie Automatisierungen mit der Microsoft Power Platform
- Konzeption und technische Umsetzung von Schnittstellen zwischen CRM und angrenzenden Systemen (z. B. ERP)
- Durchführung von Tests, Fehleranalysen und Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Technische Dokumentation sowie Begleitung von Releases und Rollouts
- Enge Abstimmung mit Fachbereichen, Demand Management und externen Partnern

## Dein Profil

- Mehrjährige Erfahrung in der Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics
- Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations von Vorteil
- Praxiserfahrung mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI)
- Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung als technischer Consultant im CRM-Umfeld
- Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung von CRM-Implementierungs- und Weiterentwicklungsprojekten
- Sicherer Umgang mit agilen Arbeitsmethoden
- Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen
- Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse zu analysieren und verständlich darzustellen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Unser Angebot

- Arbeitsumfeld mit Haltung: Teamgeist, Respekt und offene Kommunikation sind bei uns kein Leitbild, sondern gelebter Alltag. Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit regelmäßigen Team- und Firmenevents.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein professionelles Miteinander. Führung ist bei uns ansprechbar. Wertschätzung ist kein Buzzword.
- Flexibles Arbeiten & Erholung: Mobiles und flexibles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub sind für uns Standard. Nicht Verhandlungssache.
- Gesundheit & Ausgleich: Deine Gesundheit zählt: Wir unterstützen sportliche Aktivitäten (z. B. Firmenlauf, Bowling, Workout-Kurse) und stellen dir ein Gesundheitskonto zur Verfügung. Etwa für Brille, Zahnersatz oder weitere Leistungen.
- Weiterentwicklung mit Plan: Wir investieren gezielt in deine Entwicklung: individuelle Weiterbildungsangebote, Zertifizierungen, Coachings und persönliche Begleitung. Abgestimmt auf deinen Karriereweg, nicht nach dem Gießkannenprinzip.
- Nachhaltige Mobilität: Wenn du gerne Fahrrad fährst, bieten wir ein „Jobrad“ als Benefit an. Des Weiteren kannst du ein vergünstigtes Deutschlandticket nutzen.

## Highlights

- Eine intensive Einarbeitung in die verschiedenen Tätigkeitsfelder
- Flexible Arbeitszeiten und bis zu 3 Tage Flex-Office pro Woche
- Ein breites und abwechslungsreiches Betätigungsfeld mit individuellem Entfaltungsspielraum
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine vertrauensvolle Unternehmenskultur mit Teamgeist und flachen Hierarchien
- Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und einen hohen gestalterischen Freiraum
- Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile
- Hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- SELBST ENTSCHEIDEN
Mit flexiblen Arbeitszeiten, freier Arbeitseinteilung und viel Eigenverantwortung den Alltag aktiv gestalten.
- SICH AUF MORGEN FREUEN
Mit einem Team, das zusammenhält und gemeinsam anpackt, unser Leben sicherer zu machen.
- ZUKUNFTSPERSPEKTIVEN
Mit Sicherheit Karriere machen. Mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.